۱ - از خریدن گوشی‌های بدون جعبه قطعا خودداری کنید.۲ - شماره سریال جعبه و گوشی باید همخوانی داشته باشد. ۳ - گوشی‌های نو را از نمایندگی‌های اصلی که در سطح کشور فروشگاه دارند تهیه کنید.۴ - در زمان خرید گوشی‌های نو حتما به نوع گارانتی و تاریخ شروع آن دقت کنید.۵ - از تاریخ شروع گارانتی ترجیحا بیش از دو هفته نگذشته باشد.۶ - شماره سریال حک شده روی گوشی و روی کارت گارانتی حک شده باید همخوانی داشته باشند.۷ - در صورتی که گوشی مورد نظر شما کار کرده است و یا از گارانتی آن مطمئن نیستید و می‌خواهید بدانید این گوشی واقعا در چه تاریخی تولید شده است، از روش ذیل پیروی کنید:کد #۹۲۷۰۲۶۸۹#* را بعد از روشن کردن گوشی وارد کنید، در اکثر مدل‌های تلفن‌همراه سریال و تاریخ ساخت گوشی را به شما می‌دهد.۸ - راه دیگر برای تشخیص گوشی نو این است که به اطراف باطری و محل قرار گرفتن آن با دقت نگاه کنید. در گوشی‌های نو هیچ خط و اثری از مالش باطری به بدنه گوشی نباید وجود داشته باشد.۹ - محل قرار گرفتن سیم‌کارت در گوشی‌های نو کاملا تمیز و بدون خط می‌باشد.۱۰ - در گوشی‌هایی که دارای حافظه خارجی می‌باشند این حافظه نباید هیچ پارتیشنی علاوه بر پارتیشن‌های اصلی که معمولا مخفی بوده و قابل دیدن نمی‌باشند داشته باشد.۱۱ - در گوشی‌هایی که حافظه خارجی ندارند در قسمت Gallery یا Memory و یا قسمت‌هایی که قابلیت نصب یا کپی برنامه‌های مختلف در آن وجود دارد نباید هیچ پارتیشن یا فایلی غیر از فایل‌های اصلی گوشی وجود داشته باشد.۱۲ - در گوشی‌های نو در قسمت زنگ‌ها نیز نباید هیچ زنگی اضافه بر زنگ‌های اصلی وجود داشته باشد.۱۳ - برای اینکه مطمئن شوید گوشی که خریداری می‌کنید نو است، یک راه دیگر نیز وجود دارد و آن این که در قسمت Call Duration گوشی زمان ۰۰:۰۰:۰۰ وجود داشته باشد.۱۴ - در زمان خرید گوشی‌های دست دو حتما از فروشنده ۲۴ ساعت مهلت تست بگیرید تا باطری و سایر قسمت‌های آن را به طور کامل تست کنید.۱۵ - یک راه برای تست باطری گوشی دست دوم این است که چندین بار به صورت پیاپی (مثلا ۵ بار) گوشی خود را روشن و خاموش کنید اگر باطری این گوشی سالم باشد به اصطلاح نباید خط باطری کم کند یا حداکثر تا یک خط باطری کم کند، ولی اگر پس از این کار خطوط باطری شما نصف یا کمی کمتر یا بیشتر شد به احتمال قوی باطری گوشی شما دارای اشکال می‌باشد.۱۶ - در مورد خرید گوشی‌هایی که دارای حافظه خارجی هستند و یا قابلیت نصب برنامه‌های گوناگون را دارند دقت بیشتری به خرج دهید اگر در هنگام اجرای یک برنامه یا منو پس از مدتی گوشی دچار مکس طولانی می‌شود بدانید که این گوشی یا دارای ویروس می‌باشد و یا نرم‌افزارهای غیر استاندارد روی آن نصب شده که در طولانی مدت برای برنامه اصلی گوشی نیز می‌تواند مشکل‌آفرین باشد.۱۷ - ظاهر شدن علائم و یا اعداد بی دلیل، خاموش و روشن شدن مکرر گوشی، خارج شدن ناگهانی از یک برنامه در حین اجرا و خالی و پر شدن خط شارژ گوشی از دیگر نشانه‌هایی است که در مورد گوشی‌های با قابلیت نصب برنامه می‌تواند نشانه غیر استاندارد بودن نرم‌افزار‌های نصب شده یا ویروسی بودن و یا در مراحل پیشرفته مشکل سخت‌افزاری گوشی باشد.