هیجان کاذب، دامن هتلداری را می‌گیرد؟
گروه گردشگری- نرگس لطیف‌پور : رئیس اتحادیه هتلها و هتل‌آپارتمان‌های استان تهران در واکنش به اظهارات رئیس جامعه تورگردانان ایران مبنی بر تکمیل ظرفیت هتل‌های تهران، اصفهان، شیراز، یزد و اهواز تا سال آینده میلادی گفت: «اظهارنظرهای غیرکارشناسی در خصوص ظرفیت هتل‌های کشور، آسیب جدی در رشد صنعت گردشگری کشور، به ویژه در شرایط کنونی خواهد داشت.»
به گزارش «دنیای اقتصاد»، چندی پیش ابراهیم پورفرج، رئیس جامعه تورگردانان ایران گفته بود: «هتل‌های ۴ و ۵ ستاره پنج شهر گردشگری اصفهان، یزد، تهران، شیراز و اهواز تا سال ۲۰۱۶ توسط گردشگران خارجی رزرو شده است و قابلیت پذیرش مسافر و گردشگر خارجی را ندارد. در شهری مانند اهواز فقط یک هتل ۴ ستاره خوب وجود دارد که آن هم رزرو شده؛ چون میزان گردشگران خارجی ورودی به ایران نسبت به سال‌های گذشته رشد کرده است.»
این تورگردان با بیان اینکه ایران بعد از توافق هسته‌ای، مقصد جدید بسیاری از گردشگران اروپایی شده است و شرکت‌های بزرگ تورگردانی در حال عقد قرارداد با این مسافران هستند، یادآور شده بود: «اکنون با کمبود هتل‌های مناسب در کشور مواجه هستیم. ساخت یک هتل ۳ سال طول می‌کشد، بنابراین باید حداقل ۴ هتل جانمایی شود و یک تیم نیز روی ساخت‌وسازها نظارت کند تا بودجه ساخت هتل در جای دیگری هزینه نشود.»
عواقب اظهارنظرهای غیرکارشناسی
در همین حال، محمدعلی فرخمهر، رئیس اتحادیه هتلها و هتل‌آپارتمان‌های استان تهران، با اشاره به این اظهارات به خبرنگار «دنیای اقتصاد» گفت: «هرچند که در حوزه توسعه و ساخت هتلها در سطح کشور نیاز جدی وجود دارد، اما اینگونه اظهارنظرهای قاطعانه و غیرکارشناسی نه تنها درست نیست، بلکه در روند رشد صنعت گردشگری خدشه وارد می‌کند.»
او با تاکید بر اینکه افرادی که اینگونه اظهارنظرهایی را مطرح می‌کنند، باید بازتاب منفی آن را نیز پاسخگو باشند، افزود: «هرگونه اظهارنظری که از رسانه‌ها منعکس شود، بازتاب فراملی نیز دارد. قطعا چنین مباحثی اثرات منفی داخلی و خارجی خواهد داشت و اثرات فرامرزی آن، انعکاسی است که در دیدگاه گردشگران خارجی برای سفر به ایران ایجاد می‌شود.»
رئیس اتحادیه هتلها و هتل‌آپارتمان‌های استان تهران تصریح کرد: «متاسفانه اینگونه اظهارنظرها و آمارهای غلط از سطح اشغال هتلها در شرایطی بیان می‌شود که مدیران هتل‌های ۴ و ۵ ستاره با اعمال مدیریت و تخفیف در زمانبندی‌های خاص برای جذب مسافر ایجاد جاذبه می‌کنند تا از حداقل درآمد و خالی نبودن هتل جلوگیری کنند و اطلاعات موثقی در این زمینه وجود دارد که در صورت ضرورت ارائه خواهد شد.»
به گفته او، ضابطه و قوانین ساخت مراکز اقامتی کشور در نیازسنجی و امکان‌سنجی منطقه و شهری یک ضعف عمومی دارند که نهادهای مرتبط باید به این موضوع توجه کنند.
سرمایه‌گذار هتل، متخصص باشد
فرخمهر یادآور شد: «همچنین ساخت مراکز اقامتی به دلیل رشد بی‌رویه و غیرکارشناسی هتلها که در مواردی حتی حداقل استانداردها را هم ندارند و اصول بهداشتی در آنها رعایت نشده است، در برخی از استان‌ها مشکلات زیادی به وجود آورده و ایجاد اختلال کرده است. بنابراین در چنین شرایطی باید روی جذب سرمایه‌گذار تخصصی برای هتل‌سازی حساسیت بیشتری به خرج داد.»
رئیس اتحادیه هتلها و هتل‌آپارتمان‌های استان تهران همچنین اظهار کرد: «ارائه اینگونه آمارهای نادرست، برخی سرمایه‌گذاران را که درصدد سرمایه‌گذاری متفاوت هستند به سمت سرمایه‌گذاری در زمینه هتل و مراکز اقامتی ترغیب می‌کند. این به آن معنا نیست که ما مخالف سرمایه‌گذاری در حوزه هتلداری هستیم بلکه تاکید بر این است که سرمایه‌گذاری در این زمینه باید تخصصی باشد.»
به گفته این هتلدار، حضور غیرحرفه‌ای‌ها به این صنعت، علاوه بر هدر رفتن این سرمایه‌های ملی، تخصصی بودن این صنعت را نیز با مشکل مواجه خواهد کرد.
وی با بیان اینکه بیشتر هتل‌های ۴ و ۵ ستاره به صورت سهامی خاص و با حضور جمعی از سرمایه‌گذاران راه‌اندازی شده‌اند، خاطرنشان کرد: «این اظهارنظرهای غیرکارشناسی موجب سوء‌برداشت سهامدارانی می‌شود که ارتباط مستمر با هتل ندارند و چنین استنباط می‌کنند که گزارش مدیران هتل غیرواقع است؛ بنابراین اثرات سوء در رفتار شرکا را نیز به دنبال خواهد داشت.»
فرخمهر در پایان بار دیگر با تاکید بر نادرستی این اظهارات یاد آور شد که این اظهارات به نهادهای نظارتی همچون سازمان امور مالیاتی نیز سمت و سوی غلط خواهد داد و هتلها را در پاسخگویی به این نهادها با مشکل مواجه می‌کند.
با این همه اکبر غمخوار، عضو هیات مدیره انجمن خدمات گردشگری استان تهران نیز در گفت و گو با «خبرآنلاین» با اشاره به اینکه در افق ۱۴۰۴ ایران باید ۲۰ میلیون نفر گردشگر را میزبانی کند، تاکید کرده که حداقل ۴۰۰ هتل کم داریم که باید در این ۱۰ سال، ساخته شوند و باید عزم جدی برای حضور سرمایه‌گذاران در این بخش وجود داشته باشد.
به گزارش «دنیای اقتصاد»، این اظهارات در حالی مطرح می‌شود که ایران در هر حال ناگزیر از ساخت و افزایش هتل‌هایی با ارائه خدمات باکیفیت بالا است، اما این به آن معنا نیست که به دلیل این نیاز، صنعت هتلداری و هتل‌سازی به صورت هیجانی و کارشناسی‌نشده عمل کرده و درگیر مشکلات دیگری در این زمینه شود.
در شرایط پساتحریم صحبت از کمبود مراکز اقامتی و هتل بسیار است اما اینکه راه صحیح و اصولی برای حل این مشکل در کوتاه‌مدت و بلندمدت چیست، همچنان جای بحث
دارد.
ارسال نظر