اسفندیاری گفت: سامانه شهروندسپاری به‌عنوان دومین نمونه کشوری در ارائه الکترونیک استعلامات شهرسازی این امکان را به شهروندان قزوینی می‌دهد تا با مراجعه به پورتال شهرداری قزوین به آدرس Qazvin.ir، مراحل ثبت و دریافت استعلامات را تا حصول نتیجه به‌صورت الکترونیک و غیر‌حضوری به انجام برسانند.این مسوول با اشاره به قابلیت‌های سامانه شهروندسپاری افزود: خدمات در این سامانه به‌صورت عمومی و اختصاصی ارائه می‌شود. خدمات اختصاصی که پس از احراز هویت و ثبت‌نام کاربران انجام می‌شود شامل استعلام اداره‌ها، ترهین، نقل‌و‌انتقال، مشاهده درخواست‌ها و پرداخت‌های پیشین و جست‌وجوی ملک است. خدمات عمومی نیز بدون نیاز به ثبت‌نام و شامل اعلام ضوابط ساخت‌و‌ساز ملک، محاسبه عوارض‌های صدور پروانه، نوسازی و صنفی، سوابق پرداختی عوارض، تصدیق گواهی، شهرنما و پیگیری درخواست است.