مجتبی صفایی در گفت‌وگو با خبرنگار پایگاه اطلاع‌رسانی اتاق اصناف ایران اظهار کرد: تا چندی پیش، بیشتر کسب‌وکارهای کشور ما در مقابل نوین‌سازی موضع‌گیری و مقاومت داشتند. به‌عنوان نمونه بسیاری از کسب‌وکارهای سنتی، فروشگاه‌های اینترنتی را در تعارض با مشاغل خود تلقی می‌‎کردند. وی ادامه داد: دنیا هر لحظه درحال به روزرسانی و تغییر است و رفته رفته این نوین‌سازی به جزئی اجتناب‌ناپذیر از روش کسب‌وکار در ایران نیز بدل شده است. ما باید به سمت فروشگاه‌های مجازی می‌رفتیم اما شیوع کرونا باعث شد که روند تغییر رویه کسب‌وکارهای سنتی به کسب‌وکارهای نوین سرعت بیشتری به خود بگیرد. سخنگوی هیات‌رئیسه اتاق اصناف ایران تصریح کرد: مجموعه صنفی کشور هم از این روند جا نمانده است، چراکه هر کسی از این قافله جا بماند آسیب جدی می‌بیند و حذف می‌شود. در واقع در کنار کسب‌وکارهای سنتی نباید نوین‌سازی را از یاد ببریم. بنابراین اتاق اصناف ایران ایجاد معاونت توسعه کسب‌وکارهای نوین را در دستور کار قرار داده و در نظر دارد فردی را که دارای برنامه باشد برای عهده‌داری این مسوولیت انتخاب کند.