راندال هانت، مهندس نرم‌افزار AWS، با انتشار یک مطلب وبلاگی در این خصوص توضیح داد: پیام متنی SMS از جمله فضاهایی محسوب می‌شود که مرکز توسعه خدمات پردازش ابری AWS آمازون همچنان به سرمایه‌گذاری‌های خود روی آن ادامه می‌دهد؛ بنابراین می‌توانید به‌عنوان یکی از مشترکان این سرویس با ارائه بازخوردهای خود در مورد خدمات جدید، قابلیت‌های پیشرفته‌تر و کامل‌تر را در اختیار بگیرید. وی توضیح داد: سرویس پیام‌رسان دوطرفه در واقع هفته گذشته راه‌اندازی شده بود. ولی شرکت AWS هم‌اکنون آن را به‌صورت رسمی معرفی کرد.شرکت آمازون در گذشت همکاری‌هایی را با شرکت ارائه‌دهنده خدمات ارتباطی پردازش ابری Twilio انجام داده بود تا به کمک آنها بتواند سرویس ارسال پیام‌های متنی را در اختیار مشترکان خود قرار دهد. با این وجود اقدام جدید AWS می‌تواند به‌عنوان یک رقیب برای Twilio مورد استفاده قرار گیرد.فارس: گوگل مدتی است برنامه چت متنی و ویدئویی الو را عرضه کرده که به علت کیفیت و سهولت استفاده با استقبال مواجه شده است.