براساس مکاتبات داخلی میان اپل و «جینیوس بار»ها و نمایندگی‌های مجاز اپل، مشکلی باعث ایجاد خطوطی در لبه جلویی اپل واچ ۳ شده است. این خطوط روی مدل‌های غیرسلولی دیده می‌شود. مدل‌های سلولی به علت شیوه متفاوت نصب نمایشگر، از این مشکل در امان مانده‌اند.

کسانی که در جینیوس بارها یا نمایندگی‌ها از این مشکل اپل واچ ۳ خود بگویند، از آنها پرسیده می‌شود که آیا انگشتشان را روی صفحه‌نمایش کشیده‌اند؟ در صورت منفی بودن پاسخ از آنها پرسیده می‌شود که آیا با بخار دهانشان نمایشگر را تمیز کرده‌اند؟ به نظر می‌آید چنین مشکلی به خاطر نفوذ بخار زیر نمایشگر ایجاد می‌شود، هرچند که در مکاتبات داخلی اپل اصلا به این نکته اشاره نشده است.