اپل پیشنهاد ‌هزینه جایگزینی باتری‌ آی‌فون را ۵۰دلار کاهش داده و به ۲۹دلار رسانده است. طبق این اعلام، دارندگان آی‌فون ۶ و مدل‌های بعدی آی‌فون می‌توانند به قیمت ۲۹دلار باتری آی‌فون خود را تعویض کنند. اپل رسما اعلام کرده است که باتری آی‌فون پس از ۵۰۰چرخه‌ شارژ بخش قابل توجهی از ظرفیتش را از دست  می‌دهد. با اینکه شرکت اپل هدف از این اقدام را جلوگیری از خاموش شدن ناگهانی برخی از آی‌فون‌هایی با باتری قدیمی اعلام کرده است، اما همچنان موجی از نارضایتی در میان کاربران گوشی‌های آی‌فون به وضوح به چشم می‌خورد. اپل پس از این اقدام، مجبور شد به این منظور از کاربران عذرخواهی کند. اما غول‌های تکنولوژی کره‌ای، سامسونگ و ال جی به منظور جلب رضایت و اطمینان خاطر کاربران و طرفداران خود اعلام کرده‌اند که هرگز سرعت و عملکرد گوشی‌های قدیمی و باتری‌های به‌کار رفته در گوشی‌های قدیمی خود را کاهش نخواهند داد.

مسوولان مربوطه در بیانیه‌هایی خطاب به کاربرانشان تاکید کرده‌اند که هرگز چنین اقدامی را انجام نخواهند داد و کیفیت و سرعت محصولات خود را فدای سودآوری نخواهند کرد. آنها خاطرنشان کرده‌اند که کیفیت محصولات و رضایت مشتریان در اولویت بوده و عملکرد نرم‌افزارها و پردازنده‌های محصولات خود را کاهش نخواهند داد. روز گذشته دو شرکت دیگر تولیدکننده و فعال در عرصه گوشی‌های هوشمند تایید کردند که سرعت پردازنده و عملکرد باتری گوشی‌های تولیدی خود را نمی‌کاهند. شرکت گوگل تاکنون درباره گوشی‌های ساخت خود اظهار نظری نکرده است.