وی با بیان اینکه اولویت مهم دیگر ما در شرکت مخابرات ایران بحث مشتری‌مداری است گفت: می‌خواهیم رضایت مشتریان را حفظ کنیم. چرا که این برای ما بسیار اهمیت دارد. صدری در حاشیه مراسم تودیع و معارفه مدیران سابق و جدید شرکت مخابرات در جمع خبرنگاران با اشاره به ضرورت تعامل بخش خصوصی با مخابرات اظهار کرد: بیشترین کاری که باید انجام شود درواقع تعامل با بخش خصوصی و کسانی است که در بخش خصوصی IT و ICT فعالیت دارند تا بتوانیم منابع‌مان را تجمیع کنیم و خدمات خوبی را در اختیار مردم قرار دهیم. وی با تاکید بر ضرورت استفاده از ظرفیت‌های حوزه IT و ICT در مخابرات اظهار کرد: نتیجه تعامل مخابرات با بخش خصوصی درنهایت رضایت مردم خواهد بود. صدری در پاسخ به این سوال که احساس می‌کند بزرگ‌ترین مساله حال حاضر مخابرات که او باید با آن مواجه شود چیست، گفت: بحث تعامل با بخش خصوصی چه در حوزه محتوا و چه در حوزه‌های دیگر بزرگ‌ترین مساله ماست. امیدواریم بتوانیم یک چابکی پیدا کنیم تا پابه‌پای بخش خصوصی حرکت کنیم و سرویس‌های خوبی را به مردم ارائه دهیم. مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تاکید بر ضرورت حل مسائل مربوط به منابع انسانی در این شرکت، اظهار کرد: ما پیگیر حل مشکلات و ارتقای سطح کیفی خدمات به نیروی انسانی زیرمجموعه شرکت مخابرات هستیم و امیدواریم بتوانیم این مسائل را حل کنیم.

   پیگیری رویکرد تحول دیجیتالی

به گزارش خبرگزاری فارس، در ادامه حمید فرهنگ مدیرعامل جدید همراه ا‌ول نیز گفت: در ۵ سالی که در خدمت آقای صدوقی بودم پیگیری‌های شبانه‌روزی وی را دیده‌ام. وی ادامه داد: در برنامه ۵ ساله دوم همراه اول رویکرد تحول دیجیتالی را دنبال خواهیم کرد و بنا بر الزام تغییرات بازار ناگزیر به توسعه دیجیتال مارکت هستیم. چنان که به‌عنوان مثال بروز OTT‌ها (سرویس‌هایی مانند پیام‌رسان‌ها) نشان می‌دهد که دیگر نباید خام‌فروشی کرد. وی گفت: در صورت حل مشکل فرکانس، شاهد رشد بیشتر دیتا و به تبع رشد محتوا خواهیم بود. فرهنگ اضافه کرد: برند همراه اول هم اکنون یک برند پرمیوم است و باید برندهای جدیدی ذیل این برند مثل MVNO (اپراتورمجازی موبایل) معرفی کنیم. فرهنگ در گذشته پس از تحویل سمت مدیرعاملی رایتل به همراه اول رفته ‌بود و مدیریت یکی از شرکت‌های زیرمجموعه اپراتور اول که در زمینه بازسازی و توسعه آنتن‌های همراه اول فعالیت داشت را برعهده گرفته بود.

اخبار مرتبط