این سیاست جدید اپل طی یادداشتی به صورت درون‌سازمانی به کارمندان و اپل استورها اطلاع‌رسانی شده است. البته ظاهرا یادداشت و اطلاعیه درون سازمانی از کمپانی اپل به بیرون درز پیدا کرده و رسانه‌ای شده است. در نظر داشته باشید که این سیاست در رابطه با ساعت هوشمند اپل واچ سری ۲ نسخه ۴۲ میلی‌متری و دیگر مدل‌های آن تنها در ایالات متحده آمریکا، کانادا، مکزیک و اروپا اعمال می‌شود. بنا به گزارش برخی کاربران، ظاهرا وقتی باتری اپل واچ سری ۲ متورم می‌شود، صفحه نمایش آن نیز از محل اصلی خود خارج می‌شود. البته اپل ساعت‌هایی را هم که صفحه نمایش آنها از محل خود خارج شده‌اند به‌صورت رایگان تعمیر می‌کند.