از جمله قابلیت‌های جدید بیکس بای ۲ می‌توان به ارتقای پردازشگرهای زبان طبیعی، بهبود سیستم حذف صداهای محیطی مزاحم برای درک بهتر صحبت‌های کاربر و کاهش مدت زمان مورد نیاز برای واکنش به صحبت‌های کاربر اشاره کرد. سامسونگ قصد دارد این دستیار صوتی هوشمند را روی طیف گسترده‌ای از لوازم خانگی تولیدی خود از جمله بلندگوهای هوشمند، تلویزیون‌ها، یخچال‌ها، ماشین‌های لباسشویی، اجاق‌های گاز و روبات‌های جارو برقی نصب کند. بیکس بای ۲ با شناسایی صدای خاص هر کاربر می‌تواند بر مبنای علایق و دستورات وی عمل کند. سامسونگ امیدوار است با عرضه این محصول بتواند خدمات و محصولات قدرتمندتری را در دسترس کاربران قرار دهد و آمادگی لازم را برای ورود به عصر اینترنت اشیا به وجود آورد.