مقاومت برخی از دستگاه‌های دولتی در برابر الکترونیکی‌شدن

دنیای اقتصاد : دبیر کمیسیون توسعه دولت الکترونیکی در نشست خبری سازمان فناوری اطلاعات ایران که با موضوع اعلام نتایج ارزیابی خدمات برگزار شد در پاسخ به سوال خبرنگار «دنیای اقتصاد» مبنی بر پایین بودن ظرفیت‌های الکترونیکی برخی شرکت‌های دولتی گفت: متاسفانه مشاهده شده که در برخی از این شرکت‌ها تمایلی به الکترونیکی کردن جامع خدمات وجود ندارد و همین امر باعث شده در برخی از آنها صرفا بخش کوچکی از خدمات ماهیت الکترونیکی پیدا کنند، با این حال، از سوی سازمان فناوری اطلاعات ایران تلاش مبنی بر این است که همه ۹۳دستگاه دولتی که در ارزیابی خدمات الکترونیکی مورد بررسی قرار گرفتند با ظرفیت تمام در دولت الکترونیک فعالیت کنند.

رضا باقری اصل با اشاره به مدل پنج مرحله‌ای بلوغ منطبق بر ویژگی‌های دولت الکترونیکی در ایران بیان کرد: ارزیابی خدمات الکترونیکی سازمان‌های دولتی براساس پنج شاخص حضور در وب برای اطلاع‌رسانی، تعاملی برای تعامل الکترونیک با دولت، تراکنشی جهت تکمیل خدمات الکترونیکی، یکپارچگی و مشارکتی در سه مرحله انجام شده است. وی افزود: در آخرین ارزیابی در انتهای سال ۱۳۹۶، ۹۳ دستگاه ارزیابی شدند که در مجموع بیش از ۳۸ درصد الکترونیکی شده‌اند. وی با اشاره به عدم همکاری برخی دستگاه‌های دولت اشاره کرد: پنج دستگاه وزارت آموزش و پرورش، نظام مهندسی کشاورزی، سازمان سنجش آموزش، معاونت علمی ریاست‌جمهوری و سازمان بازنشستگی کشور به‌رغم اینکه در فهرست ۹۳ دستگاه مورد ارزیابی قرار گرفتند، با این حال، همکاری در بررسی و ارزیابی عملکردشان در دولت الکترونیک را نداشتند.

به این ترتیب، عملکرد آنها براساس تمام شاخص‌ها انجام نگرفت. وی ادامه داد: دو دستگاه پست بانک و پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز درخواست کرده بودند که در این دوره ارزیابی نشوند. وی ادامه داد: در ارزیابی اول 60 شرکت و در ارزیابی دوم 83 شرکت مورد بررسی قرار گرفتند. دبیر کمیسیون توسعه دولت الکترونیکی اعلام کرد: در حال حاضر سامانه ارزیابی خدمات الکترونیکی دستگاه‌ها از طریق سایت paysh.iran.gov.ir برای اظهارنظر متخصصان و عموم مردم در دسترس است و نتایج ارزیابی در این سایت قرار می‌گیرد.