مجید حقی با بیان اینکه شواهد نشان می‌دهد که طی ۴ ماه اخیر میزان ارسال پیامک‌های تبلیغاتی و ارزش افزوده ناخواسته، کاهش یافته است، اظهار کرد: مطابق مکانیزم‌های نظارتی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با پیامک‌های تبلیغاتی مزاحم که از سوی مشترکان به سامانه‌های ۱۹۵ و ۸۰۰ گزارش داده می‌شوند، برخورد می‌کنیم. او گفت: هم‌اکنون مشکل عمده به پیامک‌های تبلیغاتی مربوط می‌شود که از سرشماره‌های شخصی موبایل به صورت انبوه به کاربران ارسال می‌شود. این شماره‌ها پس از شناسایی مسدود خواهند شد. معاون رگولاتوری با تاکید براینکه مسدودسازی شماره‌های شخصی که مبادرت به ارسال پیام انبوه می‌کنند همچنان ادامه دارد و برای مقابله با این کاربران راهکارهای جدید نظارتی درنظر گرفته‌ایم، افزود: متاسفانه در طول زمان، این کاربران خطوط خود را تغییر داده یا رفتار تجاری خود را تغییر می‌دهند، اما با این وجود ما نیز رفتار نظارتی خود را با آنها مطابقت داده و در کمترین زمان ممکن، این شماره‌ها را شناسایی کرده و با آنها برخورد می‌کنیم.

او با اشاره به اینکه با مکانیزم‌های نظارتی در نظر گرفته شده شاهد کاهش میزان ارسال پیامک‌های تبلیغاتی مزاحم هستیم، ادامه داد: بنا است به‌زودی اپراتورهای تلفن همراه، پنل کاربری ویژه هر مشترک تلفن همراه را راه‌اندازی کنند که مدیریت دریافت پیامک در اختیار مشترک باشد. حقی خاطرنشان کرد: با وجود این پنل کاربری که مطابق مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات به اپراتورها دستور داده شده است، مشترک می‌تواند ارسال یا عدم ارسال انواع مختلف پیامک را انتخاب و تنظیم کرده و مطابق با آن لیست، اپراتور امکان ارسال پیامک را برای مشترک فراهم می‌کند. به گفته او، این پنل کاربری از نوع اپلیکیشن یا وب بیس خواهد بود که به مشترک اختصاص می‌یابد تا بتواند مسیر ورود پیامک‌های لازم را باز و پیامک‌های مزاحم را مسدود کند؛ با این وجود انتظار می‌رود با اجرای این دستورالعمل که در راستای حفظ حریم شخصی و شهروندی شهروندان انجام می‌شود، شماره‌های مزاحم تبلیغاتی در کمترین بازه زمانی، حذف شوند.