طبق این گزارش‌ها، خنک‌کننده مک‌بوک پرو ۱۵ اینچی به خوبی کار نمی‌کند یا برای پردازنده قدرتمند به کار برده شده در این محصول کافی نیست و نمی‌تواند دستگاه را به خوبی خنک کند. به گفته تحلیلگران و کارشناسان فعال در حوزه تکنولوژی، این مشکل بسیار جدی بوده و ممکن است به آسیب‌های جدی و نقص‌های سخت‌افزاری و نرم افزاری بی‌شماری در این لپ‌تاپ‌ها بینجامد.  وجود پردازنده فوق پیشرفته و قدرتمند Core i۹ اینتل در این لپ‌تاپ‌ها با توان پردازشی بسیار بالایی که دارد، نیاز به یک خنک‌کننده فوق قدرتمند دارد تا از داغ شدن و صدمه رساندن به دستگاه جلوگیری کند، اما به نظر می‌رسد که لپ‌تاپ جدید اپل این توانایی را ندارد و دستگاه به خوبی خنک نمی‌شود. آنچه برخی دیگر از تحلیلگران در این باره گفته‌اند آن است که ضخامت بسیار باریک دستگاه این اجازه را به اپل نداده است تا از خنک‌کننده قوی‌تر و بهتری استفاده کند.