تی‌موبایل افزوده که در جریان این حمله اطلاعاتی مانند شماره‌های تامین اجتماعی یا کلمات عبور حساب‌های کاربری افراد سرقت نشده است. اما داده‌هایی مانند آدرس، نام و شماره حساب‌های افراد در تی‌موبایل سرقت شده است. سخنگوی تی‌موبایل این حمله را به یک گروه بین‌المللی از هکرها نسبت داده اما توضیح بیشتری در این زمینه ارائه نکرده است. تی‌موبایل حدود ۷۷ میلیون مشتری دارد که کمتر از ۳ درصد از آنها به این علت دچار مشکل شده‌اند.