سیدهوشنگ مرتضوی مدیرعامل یک اپراتور مجازی تلفن همراه در نمایشگاه تلکام در پاسخ به سوال خبرگزاری فارس در این باره که وزیر ارتباطات اخیرا گفته بود اپراتورهای مجازی موبایل به هدف‌گذاری کسب ۵ درصد سهم از بازار تلفن همراه نرسیده‌اند و برای جبران این عقب‌ماندگی تغییراتی را در مقررات فعالیت آنها ایجاد نکرده‌ایم،‌گفت:‌ اپراتورهای مجازی تلفن همراه از نظر مشترک با مشکلات عدیده‌ای مواجه هستند و در حالی که تبلیغات در صداوسیما گران است امکان تبلیغ در شبکه‌های خارجی را نیز ندارند. وی در پاسخ به سوالی درباره اصلاحات اعمال شده در پروانه اپراتورهای مجازی موبایل گفت: دو بخش از مقررات درباره ارتباط اپراتورهای مجازی با اپراتورهای اصلی و پرداخت حق دولت بازنگری شد. مرتضوی با اشاره به مشکلات اپراتورهای مجازی و اصلی موبایل ادامه داد: برخی اپراتورها در ارسال پیامک به مشتریان اپراتورهای مجازی کارشکنی می‌کنند اما این اقدام مورد تایید وزارت ارتباطات نیست و مقرر شد در این باره راهکاری اندیشیده شود. وی ادامه داد: ‌همچنین قرار بود اپراتورهای مجازی موبایل انتقال ترافیک بین‌الملل داشته باشند که این موضوع عملی نشد و به تازگی مقرر شده اجرایی شود.