به نظر می‌رسد پیام‌های خصوصی(Direct Messages) در توییتر مدت زمانی طولانی و حتی پس از حذف نیز حفظ می‌شوند. «کاران ساینی» یکی از محققان امنیتی که این باگ را کشف کرده به «تک کرانچ» می‌گوید: اطلاعات یکی از آرشیوهای توییتر نشان می‌دهد این شبکه اجتماعی پیام‌های خصوصی کاربران را به مدت چند سال حفظ می‌کند. این درحالی است که آنها تصور می‌کنند پیام‌ها پاک شده‌اند. علاوه برآن توییتر پیام‌های خصوصی حساب‌های کاربری غیر فعال یا در حال تعلیق را نیز حفظ می‌کند. ساینی سال گذشته نیز باگ مشابهی را گزارش کرده بود اما این اختلال تاکنون فاش نشده بود. این باگ به ساینی اجازه داد با استفاده از API منسوخ شده، پیام‌های خصوصی را بیابد، حتی برخی از آنها ارسال و دریافت‌کننده آنها را حذف کرده‌اند. کاربران می‌توانند با دانلود نسخه‌ای از اطلاعات حساب‌های کاربری‌شان متوجه شوند که توییتر پیام‌های خصوصی حذف شده را همچنان نگه می‌دارد. محققان امنیتی این اختلال را یک «باگ عملکردی» نامیده‌اند. سخنگوی توییتر اعلام کرده این شبکه اجتماعی مشغول بررسی موضوع است.