مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، پیگیری پروژه OSS/ BSS، اتخاذ تدابیر لازم برای واگذاری فیبر تاریک و صوت بین‌الملل و نیز بازسازی شبکه سوئیچ مبتنی بر فناوری IMS را از برنامه‌های مهم شرکت ارتباطات زیرساخت در سال ۹۸ عنوان کرد. عباسی شاهکوه همچنین ایجاد و راه‌اندازی ایستگاه‌های پایانه فیبر نوری در نقاط خاص، ارتقای بهره‌وری و مدیریت بهینه منابع، ارتقای مرکز تبادل ترافیک محتوای داخلی(ixp)، ایجاد و توسعه مراکز هم‌مکانی، واگذاری امکانات بلااستفاده استان‌ها، جمع‌آوری ایستگاه‌های ارتباطی غیر ضروری، لزوم توجه به مشتریان و مشتری‌گرایی و تفویض اختیار به استان‌ها را از دیگر سرفصل‌ها و سیاست‌های اعلام شده سال آینده این شرکت برشمرد. وی با اشاره به پایان قراردادهای نگهداری و تاسیسات در آبان ۹۸ بر مدیریت بهینه هزینه‌ها تاکید کرد و گفت: شرکت ارتباطات زیرساخت یک شرکت حاکمیتی است و باید هزینه‌ها را کنترل کرده و هزینه‌های غیر ضروری را حذف کند.

مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت با تشریح جایگاه اهمیت نیروی انسانی در تحقق اهداف سازمانی و رعایت شایسته‌سالاری گفت: باید از نیروی انسانی به‌عنوان سرمایه اساسی حمایت و صیانت کنیم و مسائل و مشکلات آنان را بررسی و به رفع نیازهای آنان توجه داشته باشیم. وی درخصوص رفع انحصار و واگذاری بخشی از خدمات شرکت ارتباطات زیرساخت به بخش خصوصی، گفت: این شرکت نباید در خدمات و فعالیت‌هایی که قابل واگذاری است انحصار ایجاد کند و باید با تکیه بر ارائه خدمات با کیفیت و ارزان، انتخاب نهایی و برتر تمام ذی‌نفعان باشیم.