این شرکت کره‌ای در ایمیلی به خبرنگاران نوشته است: با توجه به آنکه ایمنی و سلامت کارمندان و عموم مردم اهمیت زیادی دارد، ال‌جی تصمیم گرفته از شرکت و نمایش محصولاتش در کنگره جهانی موبایل ۲۰۲۰ در بارسلونا خودداری کند. این تصمیم در راستای توصیه کارشناسان بهداشتی است و از سفر صدها کارمند شرکت در پروازهای بین‌المللی جلوگیری می‌کند. البته ال‌جی اعلام کرده در آینده نزدیک مراسمی جداگانه برای معرفی موبایل‌های خود در ۲۰۲۰ برگزار می‌کند.  ال‌جی نخستین شرکت بزرگی است که از شرکت در کنگره جهانی موبایل به‌طور کامل کنار کشیده است. این در حالی است که شرکت چینی ZTE نیز برنامه‌های خود برای حضور در نمایشگاه را تغییر داده است. این شرکت نیز اعلام کرده کنفرانس خبری در کنگره جهانی موبایل برگزار نمی‌کند. کنگره جهانی موبایل در ۲۴ فوریه (۵ اسفند) فعالیت خود را آغاز می‌کند.