حضور مدیران شرکت‎های بزرگ فناوری در کنگره آمریکا

دیوید سیسی لاین، نماینده دموکراتی که ریاست این کمیته را برعهده دارد، پیش از نتیجه‌گیری تحقیقاتش درباره نحوه عملکرد این شرکت‌ها برای درهم شکستن رقیبانشان و از بین بردن رقابت، می‌خواهد اظهارات این مدیران عامل را گوش کند. برای نخستین بار است که مدیران عامل این شرکت‌ها در چنین جلسه‌ای مقابل نمایندگان کنگره قرار می‌گیرند و برای نخستین بار است که جف بزوس در جایگاه شاهد می‌ایستد. حضور هر چهار مدیرعامل که ارزش بازار شرکت‌هایشان مجموعا حدود ۵ تریلیون دلار است، نشان‌دهنده شدت فشاری است که از سوی اذهان عمومی ‌آمریکا پیرامون عملکردشان در صنعت فناوری روبه‌رو هستند. این مدیران احتمالا باید درباره عملکردشان در خصوص مقابله با شکسته شدن حریم خصوصی، اطلاعات نادرست انتخابات و انتشار محتوای نژادپرستانه و خشن توضیح دهند.

این شرکت‌ها با اعتراضات مختلفی در خصوص عملکرد تجاری‌شان روبه‌رو هستند که اتهامات علیه آمازون درباره استفاده از قدرتش روی شرکت‌هایی که اجناسشان را در سایت آمازون عرضه می‌کنند تا اقدام فیس بوک در خرید شرکت‌ها برای حذف رقابت احتمالی آنها را دربرمی‌گیرد. منتقدان مدعی هستند که نفوذ گوگل در جست و جو و تبلیغات آنلاین باعث شده است محصولات خود را ترجیح داده و ناشران را تحت فشار قرار دهد.

 همچنین برخی از سازندگان اپلیکیشن می‌گویند اپل از نفوذ خود در گوشی‌های هوشمند برای مجبور کردن آنها برای عرضه برنامه‌هایشان در سیستم پرداخت خود و دریافت هزینه بالا از آنها در فرآیند مذکور و تصمیم‌گیری درباره سرنوشت فعالیت‌شان استفاده می‌کند. این شرکت‌ها که قرار است بعد از جلسه استماع کنگره، نتایج مالی خود را اعلام کنند، امسال با وجود تحقیق و تفحص رگولاتوری، به خرید شرکت‌های دیگر پرداخته‌اند.

بلومبرگ در گزارشی به بررسی مواردی پرداخته که مدیران عامل این شرکت‌ها احتمالا درباره آنها باید به ادای توضیحات بپردازند. آمازون با تحقیقات ضدانحصارطلبی از سوی کمیسیون ارتباطات فدرال، کالیفرنیا و اتحادیه اروپا روبه‌رو است که همگی به دنبال بررسی نقش این شرکت به عنوان یک بازار هستند. مارک زاکربرگ، مدیرعاملی است که بیشترین میزان انتقادات را از سوی قانون‌گذاران هر دو حزب جمهوری‌خواه و کنگره برانگیخته و در سال‌های اخیر رفت و آمد مکرری به کنگره داشته است. وی با بایکوت نمایش تبلیغات در فیس بوک از سوی گروه‌های مدافع حقوق شهروندی به دلیل کوتاهی در مقابله با نژادپرستی، تبعیض، سرکوبی رای‌دهنده و اطلاعات نادرست انتخاباتی در پلت‌فرم خود مواجه است.

فیس‌بوک هدف تحقیقات ضدانحصارطلبی وزارت دادگستری و کمیسیون ارتباطات فدرال قرار دارد. همچنین از سوی ۴۵ دادستان کل ایالت هدف تحقیقات قرار دارد. منتقدان بر نحوه استخراج اطلاعات کاربران در این شبکه اجتماعی برای انجام تبلیغات و همچنین استراتژی خرید فیس‌بوک متمرکز شده‌اند. کنگره آمریکا همچنین از زاکربرگ سوالاتی درباره خرید اینستاگرام، واتس‌اپ و رفتار فیس بوک با برنامه‌هایی که آنها را خریداری نکرده است مانند واین، اسنپ چت، فوراسکوئر و تیک تاک دارد. اگرچه بزوس و زاکربرگ ممکن است هدف بیشترین حملات لفظی قرار گرفته باشند، اما ساندار پیچای، مدیرعامل آلفابت با خطر قریب‌الوقوع شکایت ضدانحصارطلبی از سوی ویلیام بار، دادستان کل آمریکا علیه گوگل به دلیل نفوذ در بازار تبلیغات دیجیتال روبه‌رو است.

 این شرکت همچنین از سوی ۴۸ ایالت که کن پکستون، دادستان کل تگزاس در راس آنها قرار دارد هدف تحقیقات در خصوص تبلیغات دیجیتالی قرار دارد. سایر ایالت‌ها در حال بررسی نفوذ جست‌وجوی آنلاین و سیستم‌عامل موبایلی گوگل هستند. بعضی از آنها ممکن است به پرونده وزارت دادگستری آمریکا علیه این شرکت بپیوندند.

استدلال گوگل این است که رگولاتورها باید تعریف جامعی از بازار تبلیغات از جمله تلویزیون داشته باشند. این شرکت همچنین به چالش از سوی آمازون برای هزینه تبلیغات دیجیتال اشاره کرده است. گوگل همچنین با انتقاد درباره شیوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات و نحوه رسیدگی به اطلاعات نادرست در سرویس‌هایی مانند یوتیوب روبه‌رو است. قرارداد 1/ 2 میلیارد دلاری برای شرکت سازنده دستگاه فیت بیت هم هدف بررسی ضدانحصارطلبی قرار دارد.

از میان این مدیران عامل، تیم کوک، مدیرعامل اپل بیشترین موفقیت را در دور کردن تفحص واشنگتن داشته است. وی روابط قوی با کاخ سفید برقرار کرده و در شورای تجاری با ترامپ حضور دارد و منافع شرکتش را پیش برده و از انتقادات مشابهی که متوجه زاکربرگ بوده، اجتناب کرده است. اگرچه کوک از انتقادات سیاسی در امان بوده، اما هدف تحقیقات ضدانحصارطلبی وزارت دادگستری بر سر الزام سازندگان اپلیکیشن برای استفاده از سیستم پرداخت این شرکت قرار گرفته است. 

سازندگان اپلیکیشن مانند اسپاتیفای نسبت به هزینه‌ای که اپل در فروشگاه اپ استور دریافت می‌کند، معترض هستند. اپل از هزینه‌ای که از سازندگان برنامه بابت فروش و خدمات در اپ‌استور دریافت می‌کند، دفاع کرده و گفته است سهم ۳۰ درصدی، استاندارد صنعت و مشابه نرخ کمیسیونی است که بسیاری از فروشگاه‌های برنامه و بازارهای محتوای دیجیتالی دریافت می‌کنند.