تیم 900 نفره فنی از اپلیکیشن «شاد» پشتیبانی می‌کنند

مهدی اخوان مدیرعامل اپراتورهمراه اول روز پنج‌شنبه در مراسم رونمایی از نسخه جدید شبکه آموزشی دانش‌آموزان (شاد) در اردوگاه شهید باهنر تهران که با حضور حاجی میرزایی وزیر آموزش و پرورش برگزار شد افزود: با شروع فعالیت این اپلیکیشن نزدیک به ۱۰ میلیون دانش‌آموز در این اپلیکیشن فعال شدند، این حجم عضویت کاربر روزانه را تا کنون درهیچ اپلیکیشن ایرانی نداشتیم، حجم پهنای باند شاد، با یکی از نرم‌افزارهای خارجی که در کشور فعالیت می‌کند، برابری می‌کند، زیرساخت‌های بزرگی را به این دیتا اختصاص داده‌ایم. وی یادآورشد: برخی کاربران فکر می‌کنند نیاز به سیم‌کارت جدید برای بهره‌مندی از اینترنت رایگان شاد است در صورتی که چنین نیست و خانواده‌ها می‌توانند با سیم‌کارت‌های موجود از این امکانات بهره‌مند شوند، تنها خانواده‌هایی که نمی‌خواهند و نگران هستند که دانش‌آموزانشان به دیگر اپلیکیشن‌ها و خدمات اینترنت دسترسی داشته باشند، می‌توانند سیم‌کارت شاد را تهیه کنند، چرا که این سیم‌کارت فقط برای شبکه شاد طراحی شده است. اخوان درخصوص انتقادها به کیفیت سرویس برای مشترکان شاد نیز گفت: برای ارائه یک سرویس با کیفیت باید به دو لایه زیرساخت توجه کرد، یکی زیرساخت اپلیکیشن و دیگری زیرساخت سرویس در انتقال به کاربر. همراه اول در میزبانی زیرساخت اپلیکیشن آمادگی لازم را دارد و در زمینه زیرساخت انتقال از طریق اپراتورهای مختلف ارتباطی به کاربران نیز با سایر اپراتورها جلساتی را برگزار کرده تا بتوانیم با همکاری هم سرویس خوبی ارائه دهیم و این اطمینان وجود دارد که در همراه اول مشکلی نخواهیم داشت. همچنین محمود حبیبی مدیرکل فناوری اطلاعات آموزش و پرورش نیز در این مراسم گفت: در گذشته پروژه‌هایی نظیر هوشمندسازی مدارس آغاز شد اما سرعت آن آرام بود که کرونا، سرعت کار را بیشتر کرد. وی با اشاره به اینکه استفاده از فناوری‌های جدید یکی از دغدغه‌های معلمان ما است، افزود: از نظر فناورانه، بزرگ‌ترین تیم اجرایی را در کشور داریم، درحال‌حاضر تیمی ۹۰۰ نفره از کارشناسان فنی داریم که همگی از کارشناسان ادارات هستند و به‌عنوان راهبران شاد در مناطق آموزش و پرورش کار خواهند کرد. وی بیان کرد: همچنین یک تیم ۲ هزار نفره از معلمان نیز با کمک راهبران استفاده از شبکه شاد را آموزش خواهند دید.