بازاریابی استارت‌آپ‌ها

بازاریابی اساسا به مجموعه‌‌ای از فعالیت‌ها و فرآیندهای ایجاد، انتقال، ارسال و تبادل هر آنچه برای مشتریان، ارباب رجوع، شرکای تجاری اطلاق می‌شود که در کل برای جامعه ارزشمند باشد. فرآیندی که به تعبیر فعالان حتی قبل از آنکه مشتری وارد چرخه کسب و کار شود، آغاز می‌شود. هرچند که بازاریابی به شکل مدرن و حرفه‌ای آن عمر چندان طولانی ندارد، اما سیر تحولات صنعتی، تکنولوژیک و ارتباطی شکلی بسیار متفاوت‌تر از روزهای ابتدایی را در برابر فعالان اقتصادی قرار داده است.

یکی از چالش‌های مهم پیش روی فعالان بازاریابی را باید در نوع مواجهه با استارت‌آپ‌ها دانست. بنگاه‌های اقتصادی کوچک و بزرگی که چند سالی است پا به عرصه رقابت گذاشته‌اند و فارغ از اینکه بازیگران سنتی در بازار هدف انها حضور داشته باشند یا خیر، با مشکلات خاص خود مواجه هستند.

موفقیت در بازاریابی، بازارسازی یا تلاش برای کسب سهمی از بازار برای استارت‌آپ‌ها حکم مرگ و زندگی را ایفا می‌کند؛ زیرا غالب آنها توان کافی برای تحمل ناترازی مالی در سال‌های ابتدایی فعالیت خود را ندارند و اشتباه در ابتدای مسیر، هزینه‌های جبران ناپذیری برایشان دربرخواهد داشت. این اشتباه می‌تواند بهره‌گیری از روش‌های سنتی بازاریابی باشد، ممکن است طراحی کمپین نامناسب و پرهزینه باشد، ممکن است تقلید از کمپینی موفق باشد یا ده‌ها مورد دیگر؛ اما آنچه در پایان برای آنها اهمیت دارد، بازاریابی درست است. شاید این جمله بی‌راه نباشد که «اهمیت بازاریابی بسیار بیشتر از آن است که تنها به بخش بازاریابی واگذار شود.» باشگاه اقتصاددانان در پرونده امروز خود به بررسی کمپین‌های بازاریابی استارت‌آپ‌ها پرداخته است.

امیر جهانی