اپراتور مجازی موبایل (MVNO) Mobile Virtual Network Operator یک اپراتور تلفن‌همراه است که با استفاده از امکانات و تجهیزات خود در بخش‌های Core (HLR)HSS، IN، Billing و CC و اجاره بخش ACC شامل (BSC+BTS) از اپراتورهای موبایل MNO که به آنها اپراتور میزبان گفته می‌شود، انواع سرویس‌های پایه از قبیل USSD - SMS - Data – Voice، همچنین سرویس‌های ارزش افزوده VAS و همچنین سرویس‌های اینترنت اشیا IoT و سایر سرویس‌های M۲M را ارائه می‌دهد. به عبارت دیگر MVNOها سرویس ویژه‌ای متفاوت از خدمات تلفن‌همراه ارائه نمی‌دهند، بلکه شرکت‌های اپراتور مجازی می‌توانند با استفاده از بستر تلفن‌های همراه محتوا و اپلیکیشن‌های داخلی خود را ارائه دهند و برای رسیدن به این نقطه لازم است میزان تولید محتوا افزایش پیدا کند.  اپراتورهای مجازی بازیگران جدید صنعت مخابرات هستند که به‌عنوان خرده‌فروش در بازار خدمات مخابراتی وارد شده‌اند. از منظر کسب‌وکار شناخت بازار فعالیت آنها و قوانین حاکم بر این بازار می‌تواند حائز اهمیت باشد.