از این رو از سپرده‌گذارانی که مانده مجموع سپرده‌های آنها تا مبلغ یک میلیارد ریال است، دعوت به عمل می‌آورد تا با در دست داشتن اصل و تصویر شناسنامه، کارت ملی، دفترچه یا گواهی سپرده به شعب منتخب بانک تجارت مطابق لیست مندرج در سایت اینترنتی بانک تجارت مراجعه کنند. بانک تجارت از سپرده‌گذاران درخواست کرده است برای سهولت در انجام کار، صرفا در تاریخ‌های تعیین شده به شعب منتخب این بانک مراجعه کنند و همکاری لازم را با کارکنان شعب برای تسریع در احراز هویت و پرداخت وجوه به‌عمل آورند. بنابراین اطلاعیه وجوه سایر سپرده‌گذاران نیز پس از ابلاغ مراجع ذی‌صلاح تعیین تکلیف خواهد شد. بانک تجارت ضمن تشکر از صبر و شکیبایی سپرده‌گذاران از تسهیلات‌گیرندگان البرز ایرانیان خواسته است از طریق شعب منتخب بانک تجارت نسبت به واریز/ تسویه تسهیلات و اقساط تعیین‌شده اقدام کنند. همچنین در این اطلاعیه آمده است: سپرده‌گذاران می‌توانند اطلاعات بیشتر در این خصوص را از سایت اینترنتی بانک تجارت به نشانی www.tejaratbank.ir یا مرکز ارتباط مشتریان این بانک به شماره ۱۵۵۴ دریافت کنند.