به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، محمدرضا حسین‌زاده با اشاره به بیانات مقام معظم رهبری در آغاز سال‌جاری مبنی‌بر لزوم سخت کار کردن و نیز نامگذاری سال ۱۳۹۷ با عنوان سال «حمایت از کالای ایرانی»، لزوم توجه به این موضوعات را مورد تاکید قرار داد و گفت: نظام بانکی و به‌ویژه بانک ملی ایران در هدایت حرکت توسعه‌ای و تولید و اشتغال در کشور نقش اساسی دارند. وی با اشاره به اینکه اعتماد مردم به بانک ملی به شدت افزایش یافته است، گفت: این بانک در سال گذشته در زمینه پرداخت تسهیلات خرد و کلان و همچنین پرداخت تسهیلات اشتغال‌زایی و ازدواج رتبه اول کشور را کسب کرد. حسین‌زاده راه‌اندازی موزه بانک ملی ایران، سودده شدن اغلب واحدهای بانک در خارج از کشور، توسعه شعب خارجی از جمله شعب هنگ کنگ و نجف اشرف، توسعه بانکداری الکترونیک و دیجیتال به‌ویژه معرفی و توسعه دو سوپر محصول «بام» و «بله» را از جمله اقدامات اساسی در سال گذشته این بانک خواند و گفت: اکنون این دو محصول بیش از ۵/ ۳ میلیون کاربر دارند که یک دستاورد جدی در نظام بانکداری است. رئیس هیات‌مدیره بانک ملی ایران همچنین «بانک آفیسر» را یک محصول منحصر به فرد در نظام بانکی دانست که توانسته چهره بانک ملی ایران را در میان مشتریان متحول کند. وی با اشاره به اینکه تاکنون ۱۰۰ شعبه بانک ملی ایران، پروژه بانک آفیسر را عملیاتی کرده‌اند، گفت: ۴ هزار و ۵۰۰ مشتری تاکنون از این خدمات بهره‌‌مند شده‌اند و تا پایان سال‌جاری این پروژه در همه شعب بانک پیاده خواهد شد.