به گزارش «دنیای‌اقتصاد» در این مراسم علاوه‌بر برنامه‌های متنوع تفریحی و هنری، مدیران ارشد بانک در سخنان کوتاهی به عملکرد بانک ملت در ایفای مسوولیت‌های اجتماعی و اهداف و دستاوردهای تشکیل باشگاه مشتریان در این بانک پرداختند. محمد بیگدلی، مدیرعامل بانک ملت در این مراسم با اشاره به فعالیت‌های این بانک در زمینه ایفای مسوولیت‌های اجتماعی گفت: بانک ملت با تفاهم‌نامه‌ای که با کمیته امداد امام‌خمینی(ره) داشته تاکنون موفق شده است با ارائه تسهیلات اشتغال‌زایی به مددجویان این کمیته، زمینه اشتغال ۱۰۰هزار نفر را فراهم کند. وی آزادی بیش از ۱۶ هزار نفر از زندانیان جرائم غیرعمد با حمایت مالی بانک ملت همچنین اهدای ۱۰۰ هزار جفت کفش به دانش آموزان مناطق محروم ازسوی این بانک و خرید و توزیع کانکس‌های قابل‌سکونت در مناطق زلزله‌زده کشور را از جمله فعالیت‌های بانک ملت در زمینه ایفای مسوولیت‌های اجتماعی ذکر کرد. مدیرعامل بانک ملت هدف اصلی در باشگاه مشتریان این بانک را خلق ارزش افزوده برای مشتریان دانست و افزود: در این مسیر علاوه‌بر شناسایی نیازها، جوایزی نیز برای مشتریان بانک در نظر گرفته می‌شود. بیگدلی با اشاره به نامگذاری سال جدید با عنوان حمایت از کالای ایرانی خواهان در دستور کار قرار گرفتن پیوند تجاری با برندها و شرکت‌های معتبر داخلی در باشگاه مشتریان این بانک شد. دکتر کیماسی، رئیس اداره‌کل بازاریابی بانک ملت هم در این مراسم با اشاره به اهداف و برنامه‌های باشگاه مشتریان بانک ملت گفت: در حال حاضر بیش از ۲ میلیون و ۲۰۰ هزار نفر عضو این باشگاه هستند که موجب شده تا این باشگاه بزرگ‌ترین باشگاه مشتریان نظام بانکی کشور باشد. به گفته وی باشگاه مشتریان بانک ملت محیطی پویا و صمیمی است که از راه آن، به جز خدمات متعارف بانکی، مزایای دیگری برای مشتریان ایجاد و تازه‌ترین طرح‌های بانک معرفی می‌شود. رئیس اداره‌کل بازاریابی بانک ملت افزود: این بانک با بهره‌گیری از دانش و تخصص و همچنین جدید‌ترین تکنولوژی‌ها، خدمات با کیفیت را عرضه می‌کند. دکترکیماسی از جمله اهداف باشگاه مشتریان بانک ملت را فراهم کردن زمینه تجربه‌ای عالی و متمایز برای مشتریان، توسعه و تولید محصولات و خدمات جدیداز راه شناسایی خواسته‌ها و نیازهای مشتریان و ایجاد ارتباط و تبادل‌نظر مستقیم میان بانک و مشتریان دانست. به گفته وی در باشگاه مشتریان بانک ملت می‌توان با استفاده از خدمات غیرحضوری و الکترونیکی امتیازاتی به‌دست آورد و با دستیابی به حدنصاب‌های معین بدون قرعه‌کشی جوایزی به‌عنوان پاداش دریافت کرد. در جشن هفت‌سالگی باشگاه مشتریان بانک ملت جوایزی از سوی شرکای تجاری این بانک به مشتریان ویژه بانک ملت اهدا شد.