ساروخانی افزود: با توجه به اهمیت موضوع قرض‌الحسنه، بانک سینا در کنار مدل خطوط کسب وکار چهارگانه در صنعت بانکداری شامل بانکداری خرد، شرکتی، اختصاصی و تامین سرمایه؛ خط کسب وکار بانکداری قرض‌الحسنه را نیز راه‌اندازی کرده است که در این راستا بانک‌ها از جمله بانک سینا موظف هستند برای تحقق اهداف بندهای ۲ و ۹ اصل قانون اساسی بخشی از منابع خود را از طریق قرض‌الحسنه به متقاضیان اختصاص دهند. ساروخانی با اشاره به سیاست‌های کلی خط کسب و کار بانکداری قرض‌الحسنه در بانک سینا خاطرنشان کرد: افتتاح حساب‌های قرض‌الحسنه پس‌انداز، جاری و ویژه و ارائه انواع ابزارهای پرداخت و نقل و انتقال وجوه ریالی مرتبط با بانکداری قرض‌الحسنه، برخی از سیاست‌های خط کسب و کار بانکداری قرض‌الحسنه در بانک سینا است.