این در حالی است که میزان خدمات بانک افزایش قابل توجهی داشته و در حال حاضر روزانه حدود ۷۰ میلیون تراکنش در این بانک صورت می‌گیرد. وی خاطر نشان کرد: در این شرایط، برنامه بانک ملی علاوه بر پوشش کامل تمام خدمات بانکی به‌صورت آنلاین، تجهیز واحد‌های بانکی بدون کارمند یا واحدهای «ملی پلاس» است. حسین‌زاده با اشاره به سامانه‌های متعدد این بانک در جهت غیر حضوری‌سازی خدمات بانکی، افزود: در طی فرآیند اینترنتی کردن خدمات بانکی موانع زیادی وجود داشت که نیاز بود گام به گام در جهت رفع آنها اقداماتی صورت بگیرد. امضای دیجیتال، سفته دیجیتال، تمبر دیجیتال، برات دیجیتال، گواهی امضای دیجیتال، اعتبارسنجی دیجیتال از جمله مواردی بودند که در قوانین برای آنها پیش‌بینی وجود نداشت و در این مسیر در بانک ملی تلاش زیادی برای رفع این موانع انجام شد. عرضه کارت اعتباری دیجیتالی موضوع دیگری بود که حسین‌زاده به ارائه توضیحاتی در رابطه با آن پرداخت و گفت: هر فردی که سهام عدالت دارد و در سامانه سهام عدالت خود شماره شبای بانک ملی را معرفی کرده باشد، می‌تواند از کارت اعتباری ۲ تا ۵ میلیون تومانی بانک ملی استفاده کند. وی با تاکید بر آماده بودن تمامی زیرساخت‌های اجرای این طرح افزود: در حال حاضر بانک ملی با بیش از چهار هزار فروشگاه در سراسر کشور قراردادهای لازم را تنظیم کرده است و مشتریان بانک می‌توانند تا سقف اعتبار کارت خود اقدام به خرید از این فروشگاه‌ها کنند. وی ادامه داد: چنانچه مشتریانی که از این کارت‌های اعتباری برای خرید خود استفاده می‌کنند، پیش از سررسید ماهانه کارت، رقم خرید خود را با بانک تسویه کنند، بانک نه تنها از آنها سودی دریافت نخواهد کرد، بلکه مشمول پاداش‌های خوش‌حسابی نیز خواهند شد. در ادامه این نشست «مسعود خاتونی»، معاون فناوری اطلاعات بانک ملی نیز با اشاره به افتتاح طرح نشان اعتباری طی روزهای گذشته، گفت: هم اکنون در یک شعبه فیزیکی بانکی حدود ۱۳۵ خدمت مختلف انجام می‌گیرد. این در حالی است که پس از افتتاح طرح نشان اعتباری، بانک ملی در تلاش است تا طی سه ماه آینده حداقل ۱۰۰ خدمت بانکی را به‌صورت کاملا غیرحضوری از طریق «نشان بانک» به مشتریان ارائه دهد. وی با تاکید بر اینکه بانک ملی به دنبال ارائه تمامی خدمات بانکی به‌صورت کاملا غیر حضوری است، تاکید کرد: بانک ملی برای ارائه سرویس خدمات غیرحضوری خود مانند نشان بانک، نشان پرداخت و کیف پول بانک ملی، هیچ‌گونه انحصاری برای اپلیکیشن‌های موجود در بازار ایجاد نخواهد کرد و به زودی مشتریان ما شاهد خواهند بود علاوه بر اپلیکیشن‌هایی که در حال حاضر سرویس‌های بانک را پوشش می‌دهند، سایر اپلیکیشن‌های پرطرفدار کشور نیز این سرویس‌ها را پوشش بدهند.