دورکاری در جنرال موتورز

یک معنی این پیام ساده، تغییر روش آموزش از راه دور برای ۸۷ هزار کارگر ساعتی در کارخانه‌های جهانی این خودروساز است. این کارگران حتما باید در کارخانه حضور داشته باشند چون به طور مجازی نمی‌توان قطعات واقعی را کنار هم نصب کرد. برخی از کارکنان حقوق‌بگیر هم یا مجبور می‌شوند از منزلشان کارها را پیگیری کنند یا به‌صورت ترکیبی،‌ ساعاتی را در اداره حضور پیدا کرده و ساعاتی دیگر را بیرون از شرکت کار انجام می‌دهند.

لورا جونز، معاون استعدادیابی جهانی جنرال موتورز می‌گوید: «نمی‌توان سیاست یا رویکردی را انتخاب کرد که به قامت همه کارکنان اندازه و مناسب باشد. برای همین فرهنگ کار برای همه در حال تغییر و تحول است.» این برنامه بر اساس بازخوردهایی تدوین شده که کارکنان در یک سال گذشته به مدیران ارشد جنرال موتورز انتقال داده‌اند. خیلی از این کارکنان در یک سال گذشته به‌صورت دورکاری، از منزل به کنترل و هدایت کارها پرداخته‌اند. بخش عظیمی از پشتیبانی و کارهای مالی شرکت‌ها به کمک کامپیوتر و اینترنت انجام می‌شود و به همین دلیل کسانی که هدایت کارها را با ابزارهای الکترونیکی متصل به اینترنت انجام می‌دهند لزومی ندارد به طور فیزیکی در اداره حضور پیدا کنند. به همین خاطر جنرال موتورز به تحقیق و نظرسنجی و گردآوری آرای کارکنانش پرداخته و از آنها پرسیده ترجیح‌شان برای کار در آینده به چه صورت است. اخیرا جنرال موتورز ۵۲ کارگاه آموزشی برای ۱۱۰۰ نفر از رهبران و مدیران خود برگزار کرده و نحوه صحیح دورکاری را به آنها آموزش داده است. در این کارگاه‌های آموزشی، مدیران هر بخش فرامی‌گیرند که چطور با کارکنان خود به بهترین جدول زمان‌بندی برای کار مناسب برسند. مری بارا پیام خود را در لینکدین منتشر کرد که در آن آمده است: «یادگیری‌ها و موفقیت‌های سال گذشته باعث شد کارها را برای آینده مدیریت کنیم که نام آن را کار مناسب گذاشته‌ایم. معنی آن این است که هر جا ممکن بود، کارکنان خودشان مشخص کنند از کجا وظایف مربوطه را دنبال و چطور می‌توانند بیشترین تاثیر را روی رسیدن به اهداف داشته باشند.» در حقیقت حضور فیزیکی در اداره لزوما به معنی بیشترین تاثیر در رسیدن به اهداف نیست. جنرال موتورز در مورد اینکه این اقدام یا ابتکار عمل تا چه حد باعث صرفه‌جویی و کاهش هزینه می‌شود اظهارنظر نکرده است. همچنین مدیران اجرایی که این اقدام را پیگیری می‌کنند به طور دقیق مشخص نکرده‌اند که چه تعداد از کارکنان جنرال موتورز دورکار باقی می‌مانند. جنرال موتورز یک ماه دیرتر از فورد موضوع دورکاری را معرفی کرده است. این سیاست جدید که جنرال موتورز علاقه دارد به جای سیاست یا خط مشی از واژه طرز فکر  استفاده کند، موجب استخدام بیشتر افراد در جنرال موتورز می‌شود اما شیوه کاری کارکنان جدید دیگر به روش سنتی و حضور در مکان یا اداره نخواهد بود. انعطاف‌پذیری در خصوص حضور کارکنان، دست کارفرمایان را باز می‌گذارد تا به نحو صحیحی از نیروی کار بهره‌مند شوند.