افزایش ۳۷ درصدی مبلغ تراکنش‌های غیرحضوری
داوود محمدبیگی در گفت‌وگو با «ایبِنا» با بیان اینکه فرآیند فعال‌سازی رمز دوم پویا غیرحضوری است، گفت: بانک‌مرکزی همواره در مسیر اجرای طرح رمز دوم پویا تاکید داشت فرآیند فعال‌سازی رمز دوم یکبار مصرف و ثبت شماره تلفن مشتریان به‌صورت غیرحضوری و از طریق درگاه‌های الکترونیکی باشد تا نیازی به مراجعه شهروندان به‌صورت حضوری در شعب نباشد و در همین راستا علاوه بر شعب، فعال‌سازی رمز پویا از طریق اینترنت بانک، همراه بانک و خودپرداز قابل انجام است.
مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک‌مرکزی ادامه داد: برای فعال‌سازی و استفاده از رمز دوم پویا هیچ ضرورتی برای حضور در شعب بانک نیست و مشتریانی که رمز دوم را قبل از اجرای طرح رمز پویا در اختیار داشتند برای استفاده و فعال‌سازی رمز پویا صرفا باید شماره تلفن خود را تایید کنند که از درگاه‌های غیرحضوری قابل انجام است.
وی با اشاره به اقدامات بانک‌مرکزی برای تسهیل فعال‌سازی رمز پویا پس از شیوع ویروس کرونا در کشور تاکید کرد: بانک‌مرکزی پس از شیوع ویروس کرونا و در راستای کاهش مراجعه شهروندان به شعب و دستگاه‌های خودپرداز برای آن دسته از مشتریانی که رمز دوم داشتند و قصد فعال‌سازی رمز پویا دارند، به منظور تایید شماره تلفن همراه برای فعال‌سازی رمز پویا به شبکه بانکی ابلاغ کرد تا زیرساخت احراز هویت و تایید شماره تلفن همراه مشتریان در درگاه‌های اینترنت بانک ایجاد و ارائه شود تا تماس مشتری با شعب و خودپرداز کاهش پیدا کند؛ البته در صورتی که مشتری رمز دوم را تا امروز فعال نداشته لازم است برای فعال‌سازی رمز پویا از طریق خودپرداز اقدام کند.
محمد بیگی تصریح کرد: در صورتی که مشتری از درگاه‌های غیرحضوری استفاده نکند، برای احراز هویت و تایید شماره تلفن همراه باید یکبار به دستگاه خودپرداز بانک عامل خود مراجعه کند که با توجه به شرایط فعلی لازم است تا نکات بهداشتی رعایت شود. این مقام مسوول در بانک‌مرکزی تاکید کرد: مجموع روزانه تراکنش‌های هر کارت بانکی روزانه تا سقف ۱۰۰ هزار تومان با رمز دوم ایستا قابل انجام است و نیازی به رمز دوم پویا ندارد. وی درخصوص اخبار منتشر شده مبنی بر شلوغی شعب بانک‌ها به‌دلیل فعال‌سازی رمز دوم پویا تاکید کرد: افزایش ترافیک مشتریان در شعب بانکی ارتباطی با رمز دوم پویا ندارد؛ طبق روال هرساله، در اسفند ماه امور بانکی شهروندان افزایش پیدا می‌کند و از سوی دیگر کاهش ساعت کاری بانک‌ها باعث می‌شود ترافیک شعب افزایش یابد. مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک‌مرکزی با اشاره به افزایش استفاده شهروندان از خدمات بانکی غیرحضوری گفت: با توجه به بحث شیوع ویروس کرونا در کشور و تاکید بانک‌مرکزی بر دریافت خدمات بانکی از درگاه‌های غیرحضوری و اعمال تمهیداتی در زمینه تراکنش‌های بانکی از جمله افزایش سقف مبلغ تراکنش‌های کارتی از ۳ به ۵ میلیون تومان و در ابزارک‌های موبایلی از یک به ۳ میلیون تومان باعث شده مبلغ تراکنش‌های غیرحضوری در اسفندماه رشدی ۳۷ درصدی داشته باشد. محمدبیگی تاکید کرد: آمارهای رمز پویا به‌صورت جدی از سوی بانک‌مرکزی درحال رصد و بررسی است و نمودارها نشان از افزایش ارسال رمز پویای پیامکی و رشد استفاده از رمز دوم پویا دارد.
