اقدامات گسترده رجا و متروی تهران برای مقابله با کرونا
همچنین رجا به کلیه شرکت‌های راهبری و ماموران موظف قطارها اعلام و ابلاغ کرده باید دوره‌های ضدعفونی‌کردن کوتاه و مستمر باشد. همچنین استفاده از ماسک و دستکش توسط همه ماموران قطار به ویژه مهمانداران در طول سفر الزامی‌و ژل‌های ضدعفونی نیز در قطارها توزیع و تاکید شده است تمامی‌ظروف پذیرایی دائما ضدعفونی شوند.توزیع بروشور، نصب برچسب و تراکت‌های اطلاع‌رسانی و آموزشی در قطارها برای آگاهی مسافران از نحوه پیشگیری و مراقبت‌های بهداشتی در خصوص ویروس کرونا و پخش فیلم‌های آموزشی در قطارها نیز از سایر اقدامات است. این شرکت همچنین با هماهنگی و همکاری راه‌آهن جمهوری اسلامی‌ایران و وزارت بهداشت و سایر دستگاه‌های ذی‌ربط قرار است اقداماتی برای شناسایی بیماران مبتلا به ویروس کرونا در ایستگاه‌های اصلی راه‌آهن کشور عملیاتی کند.در همین حال برای رفع نگرانی از کرونا، تکنولوژی به کمک پیشگیری از شیوع بیماری‌ها در مترو آمده است.خرید آنلاین بلیت تک‌سفره مترو و شارژ کارت بلیت مترو و اتوبوس یکی از کارآمدترین خدماتی است که این روزها با افزایش نگرانی‌ها پیرامون ویروس کرونا در سامانه و اپلیکیشن «تهران‌من» در دسترس است. شهروندان و مسافران متروی تهران می‌توانند با خرید بلیت تک سفره مترو و شارژ کارت بلیت مترو و اتوبوس به صورت برخط از طریق سامانه یا اپلیکیشن «تهران من» بلیت تهیه و دیگر از حضور در صف‌های طولانی و تماس‌های غیرضروری جلوگیری کنند. شهروندان با این شیوه بدون نیاز به حضور در صف‌های طویل خرید یا شارژ بلیت و لمس غیرضروری وسایل و اسکناس و اماکن عمومی‌یکی از مهم‌ترین نیازهای روزمره شهروندی را دریافت می‌کنند.سازمان فاوای شهرداری تهران به تازگی نسخه جدید اپلیکیشن «تهران من» را در اختیار شهروندان قرار داده و با ارائه خدمات شهروندی برخط، تسهیل پرداخت‌های شهری و انواع قبوض و همچنین خدمات شهرسازی، امکان رسیدگی به بسیاری از نیازهای شهری را به صورت غیرحضوری در این سامانه فراهم کرده است.
