این بیمارستان جنرال دارای ۳۰۰ تخت بیمارستانی است که از این تعداد ۱۴۰ تخت سال‌هاست که فعال بوده و ۱۶۰ تخت آن نیز در قالب فاز سوم بیمارستان به زودی به بهره‌برداری خواهد رسید و منطقه غرب و جنوب غربی کشور را بی‌نیاز از خدمات پزشکی در تهران و سایر شهرهای بزرگ کشور خواهد کرد. بیمارستان شفا با کلیه بیمه‌های پایه و مکمل کشور قرارداد داشته و یکی از معدود بیمارستان‌های خصوصی درجه یک کشور است که تعرفه‌های مصوب وزارت بهداشت را اعمال کرده و هیچ مبلغی را علاوه بر آن از مراجعان دریافت نمی‌ کند.این بیمارستان علاوه بر ارائه بالاترین استاندارد خدمات پزشکی به مردم، موجب اشتغال مستقیم بیش از ۷۰۰  نیز شده است و این مورد یکی از برجسته‌ترین خدمات این مرکز به مردم لرستان است. همچنین شفا در تمامی سال‌های اخیر که مشکلات ارزی و تورمی باعث رکود در بسیاری از صنایع تولیدی و خدماتی کشور شده، همچنان روند رو به رشد خود را طی کرده و میزان اشتغال‌زایی آن در آینده نزدیک به بیش از هزارنفر خواهد رسید. حضور ۲۰۰ پزشک در رشته‌ها و تخصص‌های مختلف یکی از ویژگی‌های این مرکز درمانی است؛ این در حالی است که در زمینه درمان ناباروری و نیز انواع جراحی قلب باز این مرکز موفقیت‌های بسیاری کسب کرده که در استان‌های غرب و جنوب غربی شاخص است.