در این میان نقش شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت بسیار پررنگ‌تر از قبل شده است. اپراتورها به عنوان اصلی‌ترین بازیگران ارائه‌دهنده اینترنت نیز سعی در بالا بردن هرچه بیشتر کیفیت خدمات خود دارند. شرکت ایرانسل به عنوان بزرگ‌ترین اپراتور ارائه‌دهنده اینترنت در ایران نیز به بالا بردن کیفیت خدمات خود اهمیت می‌دهد. ایرانسل اعلام کرده است در صورت تخصیص فرکانس مناسب از سوی وزارت ارتباطات، مشترکان این اپراتور می‌توانند نتایج بهبود خدمات را بعد از سه هفته لمس کنند. شرکت ایرانسل معتقد است تلاش وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برای تحقق وعده چند ساله تخصیص فرکانس باندهای ۷۰۰ و ۸۰۰ به اپراتورهای تلفن همراه مشابه اکثر کشورهای پیشرفته، می‌تواند معضل ظرفیت، پوشش و سرعت شبکه را در ایام کرونایی کشور، در مدت زمان حداکثر سه‌هفته از زمان تحویل فرکانس، با استفاده از ظرفیت خالی تجهیزات موجود شبکه و نیز انبار حل کند و توسعه مناسبی در دسترسی شبکه ایجاد کند.