هنوز جزئیات مالی همکاری جدید مایکروسافت و کوکاکولا اعلام نشده است و این دو کمپانی بزرگ در مورد تصمیم کوکاکولا برای کنار گذاشتن شرکت‌های دیگر و آغاز همکاری با مایکروسافت جزئیات زیادی منتشر نکردند. دو شرکت مذکور توافقنامه جدید را در قالب یک همکاری استراتژیک معرفی کردند. مایکروسافت توضیح داد مدیران مرکز تماس کوکاکولا از این پس خدمات هوش مصنوعی Dynamics ۳۶۵ را مورد استفاده قرار می‌دهند تا به عنوان مثال مشخص شود در چرخه تامین کالا کدام یک ازموضوعات برای مشتریان از جمله خرده فروشان و فروشنده‌های اصلی اهمیت بیشتری دارد.  علاوه بر این قرار است در جریان شیوع کرونا و دورکاری بسیاری از کارمندان اپلیکیشن «تیمز» مایکروسافت برای برگزاری جلسات کوچک‌تر و همکاری‌های درون سازمانی به کار گرفته شود. این کمپانی همچنین از اپلیکیشن Microsoft ۳۶۵ Live Events برای کنفرانس‌های ویدئویی بزرگ‌تر خود و برگزاری جلسات نظیر کنفرانس‌ها در سالن‌های بزرگ کارمندان استفاده می‌کند.