مهدی مهدوی، قائم‌مقام مدیرعامل در این جلسه، برنامه راهبری و استراتژیک شرکت در سال ۱۴۰۰ را برای مدیران ستادی و استانی تشریح کرد. در ادامه جلسه، چند تن از مدیران شعب استانی سرمد نیز، نظرات خود را درباره مشکلات سال گذشته و برنامه‌های سال ۱۴۰۰ بیان کردند.  مجتبی کاتب، رئیس هیات‌مدیره بیمه سرمد نیز از عملکرد مدیران ستادی، استانی شرکت و تحقق هدفی بالاتر از اهداف هیات‌مدیره در سال ۹۹ تقدیر کرد و گفت: بیمه سرمد در سال ۱۴۰۰ نیز با ارائه خدمات بهتر، طراحی محصولات جدید و نوین و فعال‌تر شدن شبکه فروش بتواند، رشد و توسعه خود را ادامه بدهد.  وی همچنین از تمامی پرسنل شرکت برای تحقق پرتفوی ۱۶۰۰میلیاردی تشکر کرد.  در پایان نیز غلامرضا تاجگردون مدیرعامل بیمه سرمد، ضمن تشکر از برنامه‌ها و عملکرد شرکت در سال‌گذشته، به سوالات و ابهامات برخی روسای شعب سرمد پاسخ و قول مساعدت داد.  مدیرعامل بیمه سرمد با اشاره به موفقیت‌های سال‌های اخیر سرمد و عملکرد مناسب آن گفت: تلاش می‌کنیم نقاط قوت شرکت را تقویت کنیم تا موجب موفقیت هرچه بیشتر بیمه سرمد شویم و اتفاقات بهتری را برای شرکت رقم بزنیم.