این رویداد تخصصی با عنوان «زی‌بوم ۲۰۲۲» به مناسبت پنجمین سال تاسیس هلدینگ فاخر و در قالب نمایشگاهی با حضور همه شرکت‌های زیرمجموعه این هلدینگ با برپایی همایش، کارگاه‌های آموزشی و پنل‌های تخصصی با موضوعات «زیرساخت»، «پست و لجستیک» و «تجارت الکترونیک»، روز سه‌شنبه ۷ دی ماه در محل هتل اسپیناس پالاس تهران برگزار شد. در دهه‌های اخیر که شتاب تحولات در دنیای کسب‌و‌کارها به طور فزاینده‌ای افزایش یافته است، مفاهیم، رویکردها و روش‌های نوینی برای مدیریت مطرح شده که یکی از این مفاهیم، «اکوسیستم کسب‌وکار» است.  اکوسیستم کسب‌وکار، شامل شبکه‌ای از سازمان‌ها و بازیگران متصل به یکدیگر اعم از تولیدکنندگان، تامین‌کنندگان، توزیع‌کنندگان، مشتریان، رقبا، بانک و بیمه و موسسات عمومی ‌و خصوصی است که در راستای ارائه محصولات و خدمات مورد نیاز هم، همکاری و همزمان برای بقا و رشد کسب‌وکار خود با یکدیگر رقابت می‌کنند.  مهرداد فاخر، رئیس هیات مدیره هلدینگ فاخر، در مراسم افتتاحیه همایش، با اشاره به اینکه در عصر دیجیتال، تعامل نقش اساسی در موفقیت کسب‌و‌کارها بازی می‌کند، گفت: ایجاد یک پلت‌فرم برای توسعه اکوسیستم کسب‌و‌کارهای پست، لجستیک، تجارت الکترونیک و فناوری‌های مالی ضروری بود و هلدینگ فاخر با رونمایی از این پلت‌فرم، نخستین گام برای آغاز یک مسیر نوین در کشور را برداشته است. در ادامه، رضا سمیع‌زاده، مدیرعامل هلدینگ فاخر، تحول دیجیتال را نقطه عطف تاریخی زندگی بشر دانست و افزود: این تحول تاریخی، همه فرآیندها، مدل‌های کسب‌وکار و تجربه ذی‌نفعان را تغییر داده و در این راستا، دو مفهوم «پلت‌فرم» و «اکوسیستم» وارد ادبیات کسب‌وکارها شده است.  وی در تعریف این دو مفهوم گفت: پلت‌فرم، بستر قدرتمندی برای اکوسیستم کسب‌وکار است که به طور معمول توسط یک کسب‌وکار یا بنگاه ایجاد می‌شود و قابلیت جذب تعداد زیادی مشارکت‌کننده را دارد. بنابراین یک پلت‌فرم می‌تواند توسط یک بنگاه ایجاد شود و بازیگران مختلف در آن بازی کنند. از طرفی، اکوسیستم به صورت طبیعی روی پلت‌فرم قابلیت اجرا دارد. ما در واقع می‌توانیم بستر ایجاد آن را فراهم کنیم و یکی از مهم‌ترین این بسترها، پلت‌فرم است. سمیع‌زاده افزود: اکوسیستم، یک اجتماع پویا و متشکل از بازیگران متنوع کسب‌وکارهای مختلف است که خارج از توانایی یک سازمان با یکدیگر بازی می‌کنند. در اکوسیستم، سرویس‌هایی که ذی‌نفعان می‌توانند از هریک از بازیگران بگیرند، از توان یک بازیگر بیشتر است؛ در نتیجه، اکوسیستم ائتلاف بازیگران و ارائه سرویس‌هایی به مشتری است که در حالت عادی نمی‌تواند همه آنها را از یک بازیگر دریافت کند. وی با تاکید بر اینکه هلدینگ فاخر در ۵ سال گذشته سعی کرده اکوسیستم زی‌بوم را به صورت کاملا دموکراتیک و با حفظ هویت بازیگرانی که در آن همکاری و رقابت می‌کنند، توسعه دهد، افزود: این به معنای آن نیست که ما تا ابد می‌خواهیم این اکوسیستم را هدایت کنیم و امیدواریم زی‌بوم بتواند با استفاده از همه بازیگران بزرگ و کوچک لجستیک، تجارت الکترونیکی و فین‌تکی، بنیاد یک اکوسیستم دموکراتیک را بنا نهد.

 نقش محوری داشتن در اکوسیستم به معنای رقابت نیست

 در ادامه، جمشید ناظمی‌، عضو هیات مدیره شرکت تیپاکس با بیان این نکته که در اکوسیستم کسب‌وکار، یکی از اعضا نقش محوری را ایفا می‌کند و هماهنگ‌کننده بقیه اعضا است، گفت: این نقش محوری، به معنای رقابت با سایر اعضا نیست و هدف آن این است که با ایجاد همسویی میان همه اعضا، برنامه‌های درازمدت و سرمایه‌گذاری‌ها و... را جهت‌دار کند.

 ایجاد انجمن فناوری‌های صنعت خرده‌فروشی

فرزین فردیس، رئیس کمیسیون اقتصاد نوآوری اتاق بازرگانی تهران با ابراز خرسندی از اینکه با حضور بازیگران اصلی و بزرگان صنعت خرده‌فروشی و کسانی که در زنجیره ارزش این صنعت کار می‌کنند، یک اکوسیستم به معنای رگولاتوری در حال شکل‌گیری است، گفت: هلدینگ فاخر به همراه مجموعه‌های دیگری که در کنار هم  قرار داده است، به اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی تهران درخواست داده تا انجمن فناوری‌های صنعت خرده‌فروشی کشور ایجاد شود. به نظر ما نیز جای این انجمن در کشور خالی است.

زاهد شیخ‌الاسلامی ‌با ابراز امیدواری از اینکه اکوسیستم زی‌بوم با این قدم اول بتواند به تدریج راهش را پیدا کند، افزود: طی این مسیر بدون همراهی و همدلی همه بازیگران این صنعت امکان‌پذیر نیست.