شادکاری (قسمت صد و یازدهم)
سرمایه‌گذاری برای شادسازی کارکنان
امروزه در بسیاری از شرکت‌های پیشرو و موفق دنیا، فاکتور شادی کارکنان به‌عنوان یک عامل کلیدی و تعیین‌کننده در تحقق اهداف سازمانی پذیرفته شده است و پست مدیر ارشد شادی یا CHO به‌عنوان یکی از پست‌های پرطرفدار در سازمان‌ها شناخته می‌شود به‌طوری که اگر به سایت شغل‌یابی لینکدین سری بزنید، می‌بینید که بیش از هزار نفر به‌عنوان مدیر ارشد شادی در لیست انتظار آن قرار دارند. با این همه، شرکت‌ها و سازمان‌هایی که به دنبال استخدام مدیران شادی هستند باید بدانند و به یاد داشته باشند که صرف استخدام یک نیروی کارآمد به‌عنوان مدیر شادی نمی‌تواند تضمین‌کننده تزریق روحیه شادی در سازمان و در میان کارکنان باشد چرا که این خود کارکنان هستند که به‌عنوان عامل اصلی ایجاد و تقویت شادی در محل کار شناخته می‌شوند و آنها هستند که به مدیر ارشد شادی کمک می‌کنند تا اهداف و برنامه‌هایش را پیش ببرد.
چرا تقویت شادی در کار یک سرمایه‌گذاری خوب است؟
ایجاد زیرساخت‌ها و تلاش برای شادتر کردن کارکنان در محل کار نه یک هزینه کردن صرف بلکه یک سرمایه‌گذاری ارزشمند و سازنده است که دلایل زیادی برای آن وجود دارد. یکی از استدلال‌های مربوط به مفید بودن این سرمایه‌گذاری این است که کارکنان شادتر از بهره‌وری و بازدهی کاری فوق‌العاده‌ای برخوردار خواهند بود و این افزایش بهره‌وری و بازدهی به کسب سود و منفعت بیشتری برای کل شرکت منتهی خواهد شد و این یعنی افزایش ارزش سهام شرکت برای سهامداران و منتفع شدن مدیران از آن. از سویی دیگر کارکنانی که در یک شرکت یا سازمان احساس شادی می‌کنند و در نتیجه آن به درجات بالای رضایتمندی می‌رسند تمایل چندانی به ترک شرکت از خود نشان نمی‌دهند و این موضوع باعث کاسته شدن از هزینه‌های سنگین شرکت‌ها برای استخدام و آموزش نیروهای جدید می‌شود.
بنابراین چنانچه شرکتی دست به ابتکاراتی مانند ارائه تغذیه رایگان به کارکنان، فرستادن آنها به مرخصی و مسافرت به خرج شرکت زد نباید به این اقدامات به‌عنوان هزینه نگاه کند بلکه اینها سرمایه‌گذاری‌هایی هستند برای کاستن از هزینه‌های آتی در زمینه جذب و آموزش نیروی جدید. تجربیات موفق شرکت‌های مشهوری چون گوگل و مک دونالد در زمینه سرمایه‌گذاری روی شادتر کردن کارکنان هم از طریق گماردن مدیران توانمند در بخش مدیریت شادی و هم از طریق توجه به عوامل شاد‌کننده کارکنان نشان داده که پول خرج کردن برای شادکاری کارکنان نه یک هزینه بلکه سرمایه‌گذاری ارزشمند و بلندمدتی است که در آینده جلوی بسیاری از هزینه کردن‌ها را خواهد گرفت.
ارسال نظر