شناسائی بازارهای هدف و راهکارهای ورود به بازار جهانی سنگ

بر اساس آمارهای بین المللی، کشور ایران از نظر تعدد، تنوع و غنای ذخایر سنگ ساختمانی در ردیف ۱۰ کشور عمده دارای ذخایرسنگ‌های تزئینی و نمای جهان به شمار می آید و از لحاظ تنوع و یونیک بودن سنگ؛ ما پس از کشورهای چین و هند، دارای رتبه سوم جهان هستیم. مطابق همان آمارها کشور ایران طی چند سال گذشته با تولید سالانه حدود ۱۰ تا ۱۵ میلیون تن سنگ تزیینی چیزی حدود ۸ درصد تولید جهانی را به عنوان چهارمین تولید کننده عمده سنگ‌های تزئینی و نما در جهان، از آن خود کرده است. متاسفانه با وجود این مزیت نسبی؛ سهم جهانی صادرات سنگ ساختمانی ایران بسیار اندک است که بزرگترین مشکل و علت رونق نگرفتن تجارت این صنعت را می‌توان در تقاضای زیاد بازار داخلی در زمان حباب رونق مسکن مهرجستجو کردکه باعث شد توجه تولیدکنندگان به بازارهای جهانی کمرنگ وکمرنگتر شده و به دلیل راحتی تولید و فروش محصول در داخل و بالا بودن قیمت‌ها, با تن ندادن و سبک شمردن استانداردهای جهانی در خصوص فرآوری ، عاملی شد که در زمینه تبلیغات و بازاریابی در راستای صادرات به کشورهای خارجی، اقدامی‌مهمی‌در جهت بازاریابی و فروش صورت نگیرد وما  نتوانیم برای صادرات سنگ خود از ابزارها و پتانسیل‌های تبلیغاتی، و فرصت‌ها به نحو شایسته بهره ببریم در همین رابطه مهمترین مسائل و مشکلاتی که گریبانگیر صنعت سنگ ساختمانی کشور در زمینه صادرات است را می‌توان در چند آیتم ذیل خلاصه کرد.

• عدم توجه و احساس نیازواقعی تولیدکنندگان به بازارهای جهانی

• بی توجهی و کوتاهی نسبت به کسب اطلاعات مورد نیاز واقعی

•نبودن یک مرکز آماری معتبر ومستقل از میزان تقاضای بازارداخلی و خارجی به دور از دردسرهای صنفی و مالیاتی

• کیفیت نسبتاً پایین برخی از محصولات صادراتی

• عدم ارائه شناسنامه برای هر سنگ شامل مشخصات فنی و ساختاری سنگ

• عدم اطمینان مشتریان خارجی به دلیل وجود نمونه‌های فیک و درجه دو

• عدم تلاش جدی تولیدکنندگان داخلی در خصوص نوآوری، تغییر مدل و طراحی متناسب با درخواست و سلیقه بازار

• ضعف شدید بسته بندی محصولات صادراتی به رغم داشتن بعضاکیفیت نسبتاً خوب و قیمت مناسب

• فقدان بروشورها وسایت‌های حرفه ای از محصولات سنگی

• نداشتن عضویت و مشارکت کافی و عدم اگاهی از سازمان‌های تجاری و گمرکی جهانی

• فقدان و یا ضعف تشکل‌ها و اتحادیه‌های صادراتی

• نبودن یک مرکز بزرگ توزیع و فروش نمونه‌های سنگ کارشده و شوو روم استانی و ملی

براساس یافته‌های حقیر ، نقش و تاثیر عوامل اصلی تاثیرگذار بر توسعه صادرات سنگ‌های ساختمانی ایران را می‌توان به صورت زیر خلاصه کرد؛

• ایجاد و القای نگرش صادرات محور در مدیران ارشد واحدهای سنگ‌بری و کارخانجات فرآوری سنگ

• استفاده از افراد آشنا به فرهنگ و زبان بازارهای هدف جهت سهولت برقراری ارتباطات تجاری

• ایجاد و توسعه شرکت‌های تخصصی صادرات، با مشارکت خرده شرکتها جهت کاهش هزینه‌های بازاریابی و تجمیع فعالیت‌های پراکنده با افزایش توان رقابتی جهت حضور مستقیم در پروژه‌ها و مناقصه‌های بین المللی

• تمرکز شرکت‌های صادراتی بر نقش اعتمادسازی نزد مشتریان

• ارتباط مستمر با مشتریان و توجه به نظر خریداران سنگ پس از تحویل کالا و ارایه خدمات پس از فروش

• شرکت فعال، هدفمند و مستمر در نمایشگاه‌های بین المللی و تخصصی سنگ، ساختمان و دکوراسیون داخلی، جهت ارائه توانمند یهای کشور در این زمینه و ایجاد ارتباط مستقیم با مشتریان

• تماس با آرشتیکت‌ها و افراد و شرکتهای بزرگی طراحی در کشور هدف

• انجام تحقیقات بازاریابی توسط شرکت‌های بزرگ در زمینه یافتن بازارهای جدید و یا توسعه بازارهای فعلی با توجه به توانمندی‌های داخلی، سلیقه مشتریان و ویژگی نیازهای حال و آینده بازارهای هدف

• ارائه قیمت‌های متناسب با کیفیت، به ویژه در آغاز ورود به بازارهای جدید با توجه به قیمت رقبا

• رعایت انطباق کالای تحویلی از نظر ویژگی‌های کیفی، مطابق با نمونه‌های قراردادی در حد متعارف. بیشترین نارضایتی خریداران سنگ‌های ساختمانی از عدم رعایت این مورد است.

• بهبود روابط سیاسی با کشورهای هدف صادرات ایران در راستای امکان دسترسی بیشتر به بازارهای عمده مصرف سنگ

 و در نهایت استفاده از تجربه و شیوه‌های عملکرد تبلیغاتی، بازاریابی و تجارت کشورهای ایتالیا ، چین، هند و ترکیه به عنوان کشورهای صاحب صنعت سنگ ساختمانی در دنیا در زمینه تمامی‌موارد اشاره شده در بالا، راهگشا و مشکل گشا خواهد بود.