او ادامه داد: «دفاتر خدمات مسافرتی در حوزه تورهای خروجی نیز در ماه‌های گذشته با چند چالش از جمله، افزایش عوارض خروج از کشور، عدم ثبات نرخ ارز و افزایش هزینه‌های حمل و نقل مواجه شده‌اند. در نهایت همه این عوامل منجر به کاهش تعداد گردشگران شده‌است.» رفیعی‌شاد با بیان آنکه ۵۰درصد تورهای ورودی کاهش داشته، در ادامه به مشکلاتی که سیاست‌های ارزی اخیر در صنعت گردشگری ایجاد کرده پرداخت و گفت: «در مقطعی که صرافی‌ها مجاز به فعالیت نبودند چالش بزرگی پدید آمد. اکنون نیز به دلیل نبود مبادلات مالی و بانکی با سایر کشورها تحت تاثیر تحریم‌ها، دفاتر خدمات مسافرتی با مانع بزرگی مواجه شده‌اند. در عین حال از آنجا که پرداخت هزینه‌های ما در حوزه تورهای خروجی به‌صورت ارزی است، نوسانات ارزی برای آژانس‌ها بحران ایجاد کرده‌است. این نوسانات در ماه‌های گذشته، منجر به این شد که دفاتر خدمات مسافرتی کماکان به مراکز اقامتی و کارگزاران در سایر کشورها بدهکار باشند.» رفیعی‌شاد با انتقاد از آنچه او تحریم‌های داخلی ‌می‌خواند توضیح داد: «سازمان امور مالیاتی و تامین اجتماعی فشار‌های سنگینی بر دفاتر خدمات مسافرتی تحمیل ‌می‌کنند و در بخش‌های مالیات بر ارزش افزوده، مالیات بر درآمد، بیمه تامین اجتماعی و حتی عوارض شهرداری، جریمه‌های نامتعارفی تعیین ‌می‌شود و اعمال این هزینه‌ها، همزمان با شرایطی که بر این صنعت حاکم شده ‌می‌تواند بحران ایجاد کند. در حالی که دستگاه‌های اجرایی ‌می‌توانند به سهم خود از این فشار‌ها بکاهند تا صنایع از جمله صنعت گردشگری به سلامت از این مرحله عبور کنند.»