وی در گفت‌وگو با «دنیای‌اقتصاد» افزود: در این راستا بر کاهش بوروکراسی و پیچیدگی‌های اداری حاکم بر عقد قراردادها به شدت متمرکز شده‌ایم. همچنین در گام دوم مشوق‌هایی را طراحی کردیم تا سرمایه‌گذاران بتوانند با این مشوق‌ها از حمایت لازم برای سرمایه‌گذاری برخوردار شوند.  وی ادامه داد: در راستای افزایش جذابیت‌های سرمایه‌گذاری در بخش گردشگری، شهرداری ارومیه مصوب کرد تا عوارض شهرداری برای احداث هتل در این شهر رایگان باشد. همچنین مجموعه‌های فرهنگی، تفریحی و گردشگری نیز از پرداخت عوارض معاف هستند. کشتیبان با اشاره به دو برنامه عمده شهرداری ارومیه گفت: این دو برنامه به همت شورای شهر ارومیه مصوب شده است؛ در محور اول بحث ارومیه ۲۰۲۰ را با هدف تبدیل ارومیه به شهر بین‌المللی گردشگری دنبال می‌کنیم و می‌خواهیم رویکرد ارومیه در بخش گردشگری در مقایسه با گذشته پررنگ‌تر شود. رئیس سازمان سرمایه‌گذاری شهرداری ارومیه گفت: عضویت ارومیه در شبکه شهرهای خلاق یونسکو در حوزه موسیقی یا صنایع دستی موضوع دیگری است که در حال انجام بررسی‌های کارشناسی آن هستیم تا مقدمات عضویت ارومیه در شهرهای خلاق یونسکو انجام شود. وی خاطرنشان کرد: در حال حاضر چهار شهر اصفهان، رشت، سنندج و بندرعباس در بخش‌های خوراک‌شناسی، حوزه صنایع دستی و موسیقی در شهرهای خلاق یونسکو ثبت شده‌اند و ما امیدواریم که پنجمین شهر در این زمینه باشیم. وی با بیان اینکه تعاملات بین‌‌المللی برای جذب گردشگر بر پایه قابلیت‌های فرهنگی و محلی انجام می‌شود، افزود: قابلیت‌ها و مزیت‌های محلی در بخش‌های مختلف باعث می‌شود شهرها این موضوعات را محور توسعه قرار دهند تا با ایجاد اشتغال و درآمد بتوانند اقتصاد پایدار را از این طریق ایجاد کنند.