احمد حمزه‌زاده با اشاره به راهکارهای توسعه گردشگری آذربایجان‌شرقی اظهار کرد: اداره‌کل میراث‌فرهنگی استان همواره به‌منظور بسترسازی عمومی و تبیین اهمیت جایگاه گردشگری در سطوح مختلف افکار عمومی و تلاش برای معرفی تصویر واقعی از استان در جوامع بین‌الملل در تلاش بوده که به‌دنبال آن طی سال گذشته و ۶ ماه نخست سال‌جاری شاهد افزایش حجم سرمایه‌گذاری‌ها درحوزه گردشگری بوده‌ایم.

وی با بیان اینکه در معرفی جاذبه‌ها و ظرفیت‌های مهم گردشگری استان، استفاده از روش‌های نوین و کارآمد گردشگری الکترونیک نقش بسزایی دارد، ادامه داد: با توجه به اهمیت بهره‌مندی از روش‌های نوین در توسعه گردشگری، این اداره طی سال‌جاری با تولید بیش از 100 ویدئوکلیپ و 30 تور مجازی 360 درجه‌ای، تولید 20 عنوان موشن گرافی و اینفوموشن، تهیه و تولید 200 پوستر گرافیکی ویژه شبکه‌های اجتماعی، تهیه و پخش مستندهای معرفی ظرفیت‌ها و جاذبه‌های تاریخی، فرهنگی، گردشگری و طبیعی استان در قالب برنامه‌های تلویزیونی «ایرانی که ندیده‌ایم» و «دیار من» از شبکه‌های یک و پنج سیما و همچنین در شبکه‌های بین‌المللی همچون العالم، سحر و جام‌جم، درصدد معرفی جامع و تسهیل دسترسی گردشگران به اطلاعات گردشگری استان برای انتخاب هدفمند مقصد سفر برای ایام پساکرونا بوده است.

حمزه‌زاده با تاکید بر لزوم افزایش کیفیت خدمات، ارتباط حرفه‌ای با دریافت‌کنندگان خدمات گردشگری، برگزاری دوره‌های آموزشی و توانمندسازی ذی‌نفعان این حوزه را یکی از راهکارهای مهم به این منظور اعلام کرد و گفت: به‌دنبال اهمیت حوزه آموزش در توسعه گردشگری، اداره‌کل میراث فرهنگی استان طی نیم‌سال دوم سال 98 و نیم‌‌سال نخست سال‌جاری اقدام به برگزاری 11 دوره آموزشی کرده است.

وی ادامه داد: با توجه به اهمیت فعالیت تاسیسات گردشگری حرفه‌ای در توسعه صنعت گردشگری، طی مدت زمان یاد شده، 20 مورد مجوز فعالیت تاسیسات گردشگری اعم از هتل، هتل‌آپارتمان و بوم‌گردی صادر شده است.

وی با اشاره به روند فعالیت فعالان حوزه گردشگری استان در ایام شیوع ویروس کرونا گفت: با توجه به اینکه از اسفند سال گذشته تاکنون با بحران شیوع ویروس کووید-19 مواجه هستیم، از این‌رو فعالیت تمام تاسیسات گردشگری استان اعم از آژانس‌های مسافرتی، هتل‌ها، واحدهای گردشگری و رستوران‌ها با مشکلات عدیده‌ای روبه‌رو شد و این اداره‌کل برای تسهیل روند فعالیت و استرداد هزینه‌های پرداختی دفاتر خدمات مسافرتی، رایزنی‌های لازم با دستگاه‌های ذی‌ربط را برای فراهم کردن شرایط ویژه دریافت تسهیلات و امهال اقساط انجام داد. مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان ادامه داد: همچنین طی ایام نوروز 99، دوره‌های آموزشی مستمر به‌منظور رعایت پروتکل‌های بهداشتی در تاسیسات گردشگری برگزار شد که به‌منظور نظارت بر عملکرد واحدهای فعال گردشگری نیز به‌صورت شبانه‌روزی بیش از 1800 مورد بازدید توسط ناظران کمیته گردشگری استان انجام شد.

وی با تاکید بر اینکه کادر درمان طی بحران کرونا در صدر مبارزان با این ویروس قرار دارند، به برنامه‌های ویژه این اداره‌کل برای پاسداشت زحمات این قشر اشاره کرد و گفت: به‌منظور پاسداشت زحمات کادر درمان طبق رایزنی‌های انجام‌گرفته با تشکل‌های گردشگری استان، اعطای تسهیلات ویژه برای کادر درمان برای سفر به استان با تخفیف 50 درصدی در ایام پساکرونا مقرر شده است. حمزه‌زاده در خاتمه اظهار کرد: با توجه به شرایط ویژه به‌دنبال شیوع کووید-19 و درخواست چند دفتر خدمات مسافرتی برای توقف فعالیت به‌دنبال شرایط حاکم، پس از بررسی‌های انجام‌شده توسط اعضای کمیته فنی گردشگری استان با درخواست تعطیلی پنج دفتر خدمات مسافرتی موافقت شد.