آیا فکر می‌کنید تصمیم‌گیرنده خوبی هستید و از این بابت به خودتان افتخار می‌کنید؟ باید بدانید ممکن است این‌طور نباشد و حتی خودتان هم ندانید که تصمیم‌گیرنده خوبی نیستید. مثل هر شخص دیگری، در معرض سوگیری شناختی قرار دارید؛ محدودیتی در تفکرتان که به واسطه خطاهای حافظه، خطای محاسباتی یا مناسبات اجتماعی ایجاد می‌شود.

به هر حال، همه سوگیری‌ها منفی نیستند. به‌عنوان مثال، اثر «دارونما» در جست‌وجو برای داروهای جدید بسیار مهم است. این سوگیری شناختی می‌تواند آنقدر قدرتمند باشد که وقتی به یک بیمار می‌گویند داروی جدیدی آمده که حال آنها را بهتر می‌کند، آن را باور می‌کنند. چیزی که می‌دانید، قابل استنادتر از آنچه به یاد می‌آورید نیست. در جلسه‌ای که اخیرا با عنوان «چه می‌شود اگر ذهن شما را بخوانند» برگزار شد، نیتا فراهانی، استاد دانشگاه دوک (Duke)، توضیح داد که محققان در طول نظریه‌پردازی‌های خود چگونه می‌توانند از طریق متقاعدسازی، ذهنیت‌ اشتباه ایجاد کنند. البته این موضوع چندان بد هم نیست. مثلا قرص پروپرانولول علاوه بر کاهش استرس و تشویش‌های روحی، می‌تواند برای قربانیان حوادث پرآسیب و جنایت‌های هولناک تجویز شود و احساسات آنها را از خاطرات بدی که داشته‌اند دور کند. نشریه Business Insider در طرح زیر 20 سوگیری شناختی را که هنگام تصمیم‌گیری همراه ما هستند، نشان داده است.

نویسنده: Donald Armbrecht
مترجم: مریم رضایی
منبع: World Economic Forum

چرا تصمیم‌های بد اتخاذ می‌کنیم؟