گروه بنگاه‌ها: احمد رضا ضرابیه، مدیرعامل بیمه سامان و عضو انجمن حرفه‌ای صنعت بیمه در گفت‏وگو با «آیین» درباره موضوع رتبه‌بندی نمایندگی‏های شرکت‌های بیمه اظهار کرد: نمایندگی‏های شرکت‌های بیمه جزو منابع انسانی صنعت بیمه محسوب می‏شوند و رتبه‌بندی این نمایندگی‏ها، پیش‌نیاز شغلی است. وی متذکر شد: با رتبه‌بندی، برای متصدی نمایندگی که از دانشگاه فارغ التحصیل شده و به صنعت بیمه می‏پیوندد روشن و آشکار می‏شود که در سال‏های مختلف پس از فعالیت خود به چه جایگاهی در صنعت بیمه و اقتصاد کشور خواهد رسید و برای دستیابی به موفقیت‏ها و طی مراحل ترقی تلاش می‏کند.

این فعال صنعت بیمه با اشاره به اینکه با شرایط جدید برای نماینده مشخص می‏شود که چه نوع آموزش‏هایی را ببیند و تکلیف شرکت‌های بیمه هم مشخص می‏شود، گفت: شرکت‌های بیمه خود را مکلف می‏دانند برای بهبود رتبه خود مثلا اصول بیمه، روش‏های ابتدایی اصول و فنون مذاکره را آموزش دهند و وقتی فعالیت نمایندگی گسترده می‏شود و درآمدش افزایش پیدا می‏کند اصول نظم دفتر، حسابداری و رعایت تکالیف قانون، مدیریت منابع انسانی و محدودیت‏های ایجاد شبکه فروش را فرا می‏گیرد. وی مشخص شدن بازار هدف را دیگر مزیت رتبه‌بندی نمایندگی‏های شرکت بیمه برشمرد و تصریح کرد: علاوه‌بر اینکه باید پله‏های ترقی برای نمایندگی مشخص باشد باید برای هر شرکتی روشن باشد که می‏خواهد برای هرکدام از نمایندگی‏هایش چه نوع برنامه‏ریزی‏هایی داشته باشد.

عضو انجمن حرفه‌ای صنعت بیمه در ادامه به تبیین شاخص‏های لازم برای رتبه‌بندی شرکت‌ها پرداخت و با تاکید بر این موضوع که رتبه‏بندی شرکت‌های بیمه نیز باید مانند هر ساختار دیگری به تدریج ایجاد شود، گفت: در مرحله نخست لازم است یکسری شاخص‏های اولیه و ابتدایی مشخص شود که امکان استخراج آن شاخص‏ها از صنعت بیمه به سهولت ممکن باشد. وی افزود: شاخص‏های اولیه می‏تواند شامل مواردی نظیر درآمد و خسارت باشد ولی آنچه مشخص است اینکه نباید کارمزد به‌عنوان امتیاز برای نمایندگی‏های برتر در نظر گرفته شود.