در حالی که تنها چند هفته از خرید شرکت تلفن اینترنتی اسکایپ از سوی مایکروسافت می‌گذرد، دسترسی به این نرم‌افزار برای بسیاری از کاربران غیرممکن شده است. به گزارش فارس به نقل از پی سی ورلد، این مشکل از حوالی دیروز ظهر آغاز شده و کاربران با استفاده از حساب‌های کاربری خود نمی‌توانند وارد اسکایپ شده و ارتباط صوتی یا ویدئویی برقرار کنند. اسکایپ خود وقوع این مشکل را تایید کرده و می‌گوید تعداد اندکی از کاربران دچار این مشکل هستند. با این وجود حجم اعتراضات کاربران نشان می‌دهد تعداد افرادی که قادر به استفاده از اسکایپ نیستند بیش از تعدادی است که مدیران آن ادعا می‌کنند. آنان می‌گویند در حال بررسی مساله هستند و جزئیات بیشتر در این زمینه را به زودی اعلام خواهند کرد. طبق اعلام اسکایپ زمانی که مشکل برطرف شود کاربران خواهند توانست به طور خودکار وارد این نرم افزار شوند و نیازی به لاگین کردن به طور دستی نخواهد بود. برخی کارشناسان ماهیت این مشکل را مشابه با مشکل قبلی اسکایپ دانسته‌اند که به نقص در پیکربندی اسکایپ نسبت داده شده بود.