یکی از خدمات دولت الکترونیک به شهروندان نصب کیوسک اینترنت است تا شهروندان بتوانند از قابلیت‌ها و مزایای آن بهره ببرند. یکی از اهداف دولت نهم نیز ایجاد دولت الکترونیک است که راه رسیدن به آن ایجاد زمینه‌های مناسب در راستای تحقق این هدف است. محسن حمزه‌زاده، رییس اداره پشتیبانی فنی تلفن همگانی، در گفت‌وگو با ایرنا اعلام کرد: تاکنون ۳۰۰دستگاه کیوسک اینترنت در تهران نصب شده است که تا اواخر سال ۸۶، ۶۰۰دستگاه دیگر نیز نصب خواهد شد. کیوسک اینترنت قابلیت‌های بسیاری برای کاربران خود دارد که می‌توان از آنها به مواردی چون ارائه آگهی‌های تبلیغاتی، استفاده از امکانات اینترنت نظیر ارسال و دریافت ایمیل، پت، جست‌وجو، مشاهده اخبار ایران و جهان، امکان Download و upload فایل از طریق پورت USB نصب شده بر روی دستگاه، دسترسی به اینترنت پرسرعت، امکان اتصال به اینترنت از طریق مدل‌های DIAL، ADSL، ISDN و UP، امکان گرفتن عکس از طریق Webcam نصب شده بر روی دستگاه و چاپ یا ارسال آن اشاره کرد. دستگاه کیوسک اینترنت نصب شده همچنین علاوه بر زبان فارسی امکان تغییر به زبان‌های انگلیسی، عربی، آلمانی و فرانسه را نیز دارند.