شرکت ارتباطات زیرساخت علت اختلال اینترنت در چند روز گذشته را قطعی کابل جاسک - فجیره اعلام کرد. بر اساس اعلام این شرکت، این اتفاق حدود ۳۰ درصد ظرفیت اینترنت کشور را کاهش داده است.

بر اساس اعلام روابط‌عمومی شرکت ارتباطات زیرساخت این شرکت، از همان ساعات اولیه بلافاصله از طریق مسیرهای جایگزین ترافیک صدا - voice - را در بخش بین‌الملل تامین و اختلال در این بخش را برطرف کرد. این اظهارات درحالی بیان می‌شود که شرکت ارتباطات زیرساخت در ابتدا علت اختلال اینترنت تهران را به توسعه زیرساختی اینترنت در بین استان‌های تهران و مشهد اعلام کرده بود.