در حالی که بسیاری تصور می‌کنند حملات هکری عامل اصلی سرقت اطلاعات رایانه‌ای است، تحقیقات جدید عکس این مساله را نشان می‌دهد. گزارش تازه‌ای که این هفته توسط موسسه امنیتی سمانتک و همین طور موسسه پنمون منتشر شده نشان می‌دهد بخش عمده سرقت اطلاعات و داده‌های رایانه‌ای حاصل سهل‌انگاری‌های کارمندان و نقص‌های فنی رایانه‌ها است. بر همین اساس تقریبا دو سوم سرقت داده‌ها در سال ۲۰۱۲ ناشی از سهل‌انگاری یا خطای انسانی و مشکلات فنی بوده است. سهم هر یک از این دو عامل به طور جداگانه به ترتیب برابر با ۳۵ و ۲۹ درصد بوده است. در همین حال حملات بدافزاری و هکری عامل ۳۷ درصد از موارد سرقت اطلاعات رایانه‌ای در جهان بوده است. البته سهم هر یک از این سه عامل در نقاط مختلف جهان متفاوت است. به عنوان مثال در آلمان حملات بدافزاری ۴۸ درصد و دو عامل دیگر در مجموع ۵۲ درصد از کل موارد سرقت اطلاعات را به خود اختصاص داده‌اند. اما در مقابل در برزیل سه چهارم موارد سرقت اطلاعات یعنی ۷۷ درصد آنها ناشی از خطاهای انسانی است. کارشناسان معتقدند ارائه آموزش‌های کلیدی و بنیادی به کارمندان شرکت‌های مختلف تا حد زیادی از سرقت اطلاعات جلوگیری می‌کند.