آمازون یک شرکت بزرگ اینترنتی است که موفقیت‌های آن زبانزد خاص و عام می‌باشد. جف بزوس (Jeff Bezos) مدیر عامل و موسس آمازون توانست کار خود را از صفر شروع کند و شرکت متبوعش را به «بزرگترین خرده‌فروشی آنلاین دنیا» تبدیل کند. البته این به آن معنا نیست که آمازون هیچ گاه طعم شکست را نچشیده یا از مدیر هوشمند آن هیچ خطایی سر نزده است. به گزارش رایورز، سایت tech-wd به نقل از Fast Company، تحلیلی درباره دلایل ناکامی گوشی هوشمند آمازون به نام فایر فون (Fire Phone) منتشر کرده است. در این گزارش، کارمندان و مدیران بلندپایه شرکت آمازون، مسوولیت شکست فایر فون را متوجه جف بزوس دانسته و گفته‌اند وی در فرآیند توسعه این گوشی، همیشه دخالت می‌کرده است. جف بزوس سودای آن را داشت که با فایر فون به کاربران بقبولاند که از اپل و دیگر شرکت‌ها روی برگردانند و به سمت این گوشی جدید بیایند. به همین دلیل مدیر ۵۱ ساله آمازون این پروژه را با وسواس خاصی پیگیری می‌کرد. وی نه‌تنها بر کوچک‌ترین جزئیات روند تولید فایر فون اشراف و نظارت داشت، بلکه خود را مقید کرده بود که حتی در کوچک‌ترین نشست‌های تیم توسعه نیز حضور یابد. در نهایت دخالت‌های بی‌امان آقای مدیرعامل باعث شد اعضای تیم تصمیم عجیبی بگیرند: آنها کار تولید یک گوشی کاربرپسند را کنار گذاشتند و به سراغ ساخت موبایلی رفتند که بتواند نظرات و رویاهای آقای بزوس را تامین کند. همین امر، انحراف پروژه از مسیر اصلی خود را باعث شد و در پایان یک گوشی ناموفق به جامعه کاربران عرضه شد. با این حال برخی کارشناسان، قیمت بسیار گران آمازون فایر و محدودیت‌های زیاد در برنامه‌ها و بازی‌های آن را که به استفاده از سیستم عامل فایر بازمی‌گردد ازجمله دلایل ناکامی این تلفن همراه قلمداد کرده‌اند.