گروه بنگاه‌ها - مدیرعامل بانک سپه خبر داد: با راه اندازی سایت پشتیبان امید، سرعت و دقت ارائه خدمات الکترونیکی بانک سپه متحول می‌شود و خدمات بهتر و مناسب تری به مشتریان ارائه می‌شود. به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی بانک سپه، رامین پاشایی فام در مراسم افتتاح سایت پشتیبان امید و در جمع اعضای هیأت مدیره، مدیران امور و روسای ادارات بانک سپه اظهار کرد: سایت پشتیبان امید، در راستای تضمین پایداری خدمات الکترونیکی بانک سپه و به منظور ارتقای سامانه‌های بانکداری الکترونیک از طریق بهینه‌سازی زیرساخت‌های ارائه خدمات نوین راه‌اندازی شده است. وی با بیان اینکه ایجاد سایت پشتیبان در بانک سپه، حرکت بسیار بزرگی است، گفت: با توجه به گسترش روزافزون فعالیت‌های بانک و لزوم استفاده از فن‌آوری‌های جدید در امر بانکداری، بانک سپه نیازمند تامین شرایط و امکان لازم برای ارائه سرویس‌های جدید به مشتریان بود که با ایجاد این سایت، نیاز مذکور مرتفع شده است. پاشایی فام، با تاکید بر اینکه بانک سپه دومین بانکی است که دارای سایت پشتیبان است، افزود: حرکت‌های اولیه این کار از بهمن ۱۳۸۹ و با همکاری ادارات فناوری اطلاعات و بانکداری الکترونیک و شرکت رایانه خدمات امید آغاز شد و طی فازهای مختلفی از فراهم کردن زیرساخت‌های فیزیکی سایت تا تعیین و نصب سامانه‌های اصلی و نیز طراحی و برنامه‌ریزی سایت، مبتنی بر برنامه زمان بندی دقیقی صورت گرفت. وی ادامه داد: طی آن، سیستم‌های اصلی شامل سامانه مدیریت کارت، سامانه گذرگاه ایمن، سامانه جاری طلایی، سامانه مدیریت شعب و...، مطابق طرح‌های ارائه شده نسخه پشتیبان تهیه و به سایت پشتیبان منتقل شد. پاشایی فام با تاکید بر اهمیت سرویس دهی مناسب و لزوم حفاظت از اطلاعات و داده‌ها، به طرح پشتیبان سامانه سبا اشاره کرد و گفت: این سامانه، دارای قابلیت‌هایی مانند کاهش ریسک در مرکز داده، پایداری و دسترس پذیری داده‌ها و کاهش زمان از کار افتادگی سیستم است.