روابط عمومی بانک رفاه در پاسخ به مطلبی با عنوان «موج بازداشت‌های بانکی در راه است؟» به قلم محمود اسلامیان در تاریخ ۲۵/۲/۸۷ جوابیه‌ای به دفتر روزنامه ارسال کرده است که متن کامل آن درج می‌شود: شرکت محصولات غذایی خوئی و شرکت خوبان نوش (کافی‌کولا) به مدیریت آقای موسی‌خانی در سال ۱۳۸۲ طی یازده فقره پرونده اقدام به دریافت مبلغ ۱۰۳۲۷۹۰۰۰۰۰ریال تسهیلات در قالب فروش اقساطی مواد اولیه نموده که از سال ۱۳۸۴ به ترتیب تمامی پرونده‌ها به سرفصل مطالبات معوق منظور شده و به‌رغم مساعدت‌های متعدد بانک، تا این تاریخ به حیطه وصول درنیامده و بانک به ناچار و به عنوان آخرین راهکار، اقدام به طرح شکایت در محاکم قضایی نموده و براساس قانون نامبرده جلب شده است.

بدیهی است سرمایه‌های موجود نزد بانک، بیت‌المال محسوب شده و نظام بانکی حافظ منافع مردم است. متاسفانه شخص نگارنده بدون پرداختن به حقیقت و مسائل و چالش‌های جدی بانک با شرکت مذکور و بلوکه شدن سرمایه‌های مردم، در یادداشت خود می‌‌آورد که بانک رفاه فراتر از چارچوب و تعهدات و خارج از وظایف خود عمل کرده است در حالی که این بانک همسو و هماهنگ با نظام بانکی و در راستای اجرایی سیاست‌ها و فرامین دولت محترم حرکت کرده و همواره مساله اشتغال و کمک به چرخه تولید و اقتصاد کشور را سرلوحه و هدف خود قرار داده است، طبیعتا در این مسیر با صلابت گام برداشته، نسبت به صیانت از سرمایه مردم حساس بوده و در جهت مطالبه حقوق حقه خود از تمام ظرفیت‌های قانونی نیز بهره خواهد برد.