وی افزود: باید پذیرفت که قسمت عمده مدرن‌سازی شبکه بانکی به خود بانک بستگی ندارد، حتی اگر از بهترین پلتفرم‌های دنیا نیز استفاده کنیم باز بانکداری مدرن نمی‌شود؛ چون ما برای الکترونیک‌سازی نیازمند زیرساخت هستیم. مدیرعامل بانک صادرات گفت: برای مدرن‌سازی نیازمند ابزار و فضای مناسب هستیم. به عنوان مثال زمانی که در کشور اینترنت پر سرعت و ارزان نداشته باشیم شکل‌گیری بانکداری الکترونیک امکان‌پذیر نیست که این موضوع به نظام بانکی و بانک مرکزی مربوط نیست. وی افزود: زمانی که قصد گسترش بانکداری الکترونیک را داریم باید مردم و فعالان حوزه پولی و بانکی از بانکداری الکترونیک درک و فهم داشته باشند، بنابراین تا زمانی که فهم درستی از بانکداری هوشمند ایجاد نشود مردم نمی‌توانند از آن استفاده کنند و حتی قانون‌های درستی نمی‌توان برای آن وضع کرد.

وی افزود: یک قانون قابل فهم و انتقال باید در حوزه بانکداری دیجیتال داشته باشیم، در فرهنگ ایرانی گاهی مشتریان می‌خواهند به صورت حضوری به شعبه مراجعه کنند که باید این موضوع را در سطح خرد از طریق ایجاد محدودیت، مدیریت کنیم. سیفی‌کفشگری تاکید کرد: بانک‌های قدیمی مقاومت‌هایی در مقابل مدرن‌سازی دارند که بانک مرکزی می‌تواند با اعمال محدودیت‌هایی از مقاومت بانک‌ها جلوگیری کنند. وی افزود: به عنوان مثال رئیس شعبه را در نظر بگیرید که تصمیم می‌گیرد به چه کسی تسهیلات بدهد یا ندهد در بانکداری الکترونیک این فرآیند حذف می‌شود. بنابراین قدرت از دست رئیس شعبه گرفته می‌شود برای همین مقاومت‌هایی صورت می‌گیرد.

اخبار مرتبط